Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Sipariş İndirimi Sistem Hatası Nedeniyle Kullanılamadı

profile
16 Mart 01:23
66

Yemeksepeti’nde ilk siparişe özel 250 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. 14 Mart tarihinde saat 19.00–20.00 civarında telefonumdan mobil uygulama üzerinden sipariş vermeye çalışırken, indirim kodunu girdiğimde “Bu kod yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgileriniz başka hesabınızda da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı aldım.

Daha önce Yemeksepeti üzerinden hiçbir siparişim olmadı, telefon numaram üzerine açılmış başka bir Yemeksepeti hesabı da bulunmuyor. Buna rağmen sistem beni yeni kullanıcı olarak görmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve kampanyadan yararlanamadım. Herhangi bir ödeme ya da ücret çekimi olmadı ancak ilk sipariş hakkımı ve indirimimi kullanamamış oldum.

Yemeksepeti’ne telefonla ya da başka bir yolla doğrudan ulaşabileceğim bir kanal bulamadığım için bu durumu buradan iletmek zorunda kaldım. Daha önce hiç kullanılmamış olan bu ilk sipariş indirim hakkımın hesabımda aktif edilmesini ve sorunun incelenerek yeni kullanıcı olarak kampanyadan faydalanmamın sağlanmasını talep ediyorum.

16 Mart 14:54 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Samed
Samed
16 Mart 16:55

Merhabalar ama yardım merkezi üzerinden size ulaşamadım ne yapsamda 3-4 farklı numara aradım ama benim için açılmış numaralar olmadığını restoran için ve farklı kullanımlar için numaralar olduğunu gördüm müşteri kullanımı için olan numara bulunamıyor ve bunu arayan bulmaya çalışan başka kullanıcılar da var internette

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakki sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti İlk Sipariş 250 TL İndirimi Kullanılamıyor

profile
02 Mart 13:16
174
yemeksepeti-ilk-siparis-250-tl-indirimi-kullanilamiyor-1.jpg

Yeni Üyelikte İlk Sipariş İndirimi Kuponu Hatası Ve Kullanılamaması

profile
29 Kasım 2025 23:34
607
yeni-uyelikte-ilk-siparis-indirimi-kuponu-hatasi-ve-kullanilamamasi-1.jpg

Yeni Üye Kuponu Hatalı, İlk Sipariş Hakkı Kullanılamıyor

profile
20 Ocak 15:58
441
yeni-uye-kuponu-hatali-ilk-siparis-hakki-kullanilamiyor-1.jpg

Yeni Üye Kuponu Ve 260 TL İlk Sipariş İndirimi Kullanılamıyor

profile
Meleknur
15 Mart 17:28
6

İlk Sipariş İndirimi Uygulanmadığı İçin İftar Yemeksiz Kaldım

profile
13 Mart 14:12
123
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri