to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti uygulamasını daha önce hiç kullanmamıştım. Uygulamayı açtığımda ana sayfada “ilk siparişinize özel 250 TL indirim” şeklinde bir kampanya bildirimi gördüm ve bu kampanyaya güvenerek uygulamayı indirip hesap oluşturdum. Ancak 13 Mart günü saat 12.00 civarında sipariş aşamasına geçtiğimde, söz konusu indirim ne sepet ekranında ne de ödeme sayfasında uygulandı. Kampanyanın neden geçerli olmadığına dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Üniversite öğrencisiyim ve bütçem oldukça kısıtlı. Ramazan ayında iftar vakti yaklaşırken bu kampanyayı fırsat bilip sipariş vermeyi planlamıştım. Uygulamayı tamamen bu kampanya yüzünden indirdim, daha önce hiçbir siparişim bulunmuyor. İndirim uygulanmayınca sipariş veremedim ve iftar saatinde yemeksiz kaldım. İstanbul Bahçelievler’den yazıyorum ve bu durum beni hem maddi hem de manevi açıdan ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte herhangi bir müşteri hizmetleri kanalından da destek alamadım çünkü kampanyanın zaten otomatik olarak uygulanacağını düşündüm.
Yemeksepeti’nin, uygulama ana sayfasında bana açıkça gösterdiği ilk sipariş kampanyasını hesabıma tanımlamasını ve yaşanan mağduriyetimi en kısa sürede çözmesini talep ediyorum. Tüketici olarak, gösterilen kampanyanın geçerli olmasının en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum.
Yemeksepeti uygulamasını ilk kez kullanmak istedim. Uygulamaya girdiğimde “ilk alışverişe 250 TL indirim” kampanyası açıkça yazıyordu ve ben de bu kampanyayı görüp indirdim. Ancak sipariş vermek istediğimde bu indirim hiçbir şekilde sepete ya da ödeme ekranına yansımadı, kampanya ile ilgili herhangi...
Yemeksepeti’nde ilk siparişime özel tanımlanan 250 TL indirim hakkımı 2 Mart tarihinde kullanmak istedim ancak sistem izin vermedi. Uygulama üzerinden yaklaşık 816 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödeme yöntemi olarak kredi kartını seçtim. Sepette indirim görünmesine rağmen ödeme aşamasında “B...
Yemeksepeti uygulamasını bugün ilk kez indirip kullandım. Uygulama içerisinde ilk siparişe özel 100 TL indirim sunulacağı belirtilmesine rağmen, siparişimi oluştururken bu indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. İndirimin yansımadığını fark edince siparişi iptal etmek istedim ancak daha 1 dakika bile g...
Yemeksepeti’nde ilk defa hesap oluşturdum ve yeni üyeliklere özel 300 TL üzeri siparişlerde kullanılabilen 200 TL’lik kuponu kullanmak istedim. Mobil uygulama üzerinden sipariş vermeye çalışırken kuponu girdiğimde sistem sürekli “kupon geçerli değil” uyarısı verdi ve kuponu hiçbir şekilde kullanamad...
Yemeksepeti uygulamasında, daha önce hiç sipariş vermemiş olmama rağmen “ilk sipariş” için sunulan kuponları kullanamıyorum. Hesabım eski olsa da, geçmiş siparişler bölümüne girdiğimde hiç sipariş görünmüyor; yani sıfır siparişli bir hesabım var. İlk siparişe özel kuponu denediğimde “Bu kupon sadec...
Yorumlar