İki Saatte Teslim Edilen Küflü Makarna

L**** Ana Ev Yemekleri Bahçeşehir şubesinden bugün saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede teslim edildi. Sipariş sonunda gelen makarnanın ise küflü olduğunu gördüm ve bununla ilgili olarak fotoğraf da çektim.
Hem teslimat süresinin aşırı uzun olması hem de sağlığa açıkça zarar verebilecek küflü bir ürün gönderilmesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Restorana ve Yemeksepeti’ne ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve kimseye ulaşamadım.
Yaşadığım bu hijyen ve hizmet problemi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun ciddiyetle incelenerek ilgili şubenin uyarılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















