Yemeksepeti Destekten Eksik Popeyes Sandviç İçin İade Reddedildi
05.04.2026 tarihinde Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş saat 16:11’de teslim edildi. Siparişimde 2 adet Popeyes XL sandviç ve 1 adet tavuk burger bulunmasına rağmen, teslimatta Popeyes XL sandviçlerden sadece 1 adet gönderildi, yani 1 adet ürünüm eksik geldi.
Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ilettim. Eksik ürünün bilgisini verdim ve çözüm talep ettim. Buna rağmen tarafıma, eksik ürün için herhangi bir işlem ya da ücret iadesi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler ve sorun çözümsüz bırakıldı.
Bu sipariş için toplam 650 TL ödeme yaptım ve eksik gönderilen Popeyes XL sandviç bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eksik ürün gönderimi ve sonrasında destek biriminin yardımcı olmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














