to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarının Kartıma Değil, Yemeksepeti Cüzdanıma Aktarılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
13.09.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasından verdiğim 3200 TL tutarındaki siparişi iptal ettim. Ancak iade tutarı, herhangi bir seçenek sunulmadan otomatik olarak Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Cüzdanımdaki bakiyeyi kartıma aktaramıyorum ve bu konuda herhangi bir müşteri hizmeti seçeneği de sunulmuyor.
İademin, siparişi verdiğim kartımın (son dört hanesi: 8494) hesabına aktarılmasını talep ediyorum. 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
