Yemeksepeti hizmet

McDonald's'dan sipariş verdim. Hamburgeri eksik getirmişsiniz ve canlı destek veya telefon numarasını aradığımda açan yok. Bu nasıl bir hizmet? Ücretini peşin ödedim. Bu nasıl bir sistem? Yardım bile isteyemiyoruz. İletişime geçemiyoruz.

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Teslimat süresini aştı ve sürekli teslim zamanı verilen süreye yaklaştıkça 5'er dakika artarak 1 saati geçti. Madem ki böyle bir sorun oluyor, o zaman siparişi iptal edeceksiniz. Gitgide Getir'e benzemeye başladınız. Bir daha açlıktan ölsem asla tercih etmem. Müşter...

Yemeksepeti.com'da 2 aydır e-posta ve telefonumu kabul etmiyor, tüketici ile irtibatlarını kesmişler. Canlı destek ve telefon desteği yok, bu nasıl bir zihniyet halen çözemedim. Dedim ki o zaman desteği iyidir, 2 aydır e-posta atıyoruz, Twitter yazıyoruz inanın çileden çıkmamak mümkün değil. Mantı...

Yemeksepeti'ne iş yerimizi kaydettirdiğimiz 20. Gün. Kendi kuryemle çalışacağım dememe rağmen 3 kere Arayıp talep ettiğim halde henüz geri dönüş olmadı. İşlerim yoğun olmasına rağmen ekstra bir usta daha alarak yemek sepetinde iyi hizmet vermek istedim. Fakat yemek sepetinin komisyon kestiği rakamla...

Telefonu bile açmıyorlar. Ürün skalası ile fiyatlandırma örtüşmüyor. Yemeksepeti'nde verdikleri ilanda gramaj bilgisi yok. Esneklik konusunda seçenekler sınırlı. Hangi marka kalite ve ne peyniri kullandıkları belirsiz. Pizza yemek isteyen ve bizim gibi içeriğine malzeme vermek isteyenlere bile telef...

Merhaba, Yemek Sepeti market Karaköy ve kulaksız (Kasımpaşa) birimlerinden hizmet alıyorum. Her sipariş eksik geliyor ve iade süreciyle ilgili siz takip etmek zorundasınız. Burada kötü niyet olduğunu düşünüyorum. Ürün yoksa fişten ilgili ürünü düşüp gönderim yaparsınız. Ama firma ısrarla sizden tam...

Yemek Sepeti'nden sürekli sipariş veriyorum fakat. İlk defa bir işim düştü 0850 222 54 45 numaralı hattı aradım. Onlar sadece vergi levhalı müşterilere baktığını söyledi. Benim sorum halbuki uygulama ile alakalı ona bile yardımcı olunmadı 6 kişi aradım. Hizmet işi bu mudur sadece bir soru sormak içi...

Annem Yemek Sepeti'nden yanlışlıkla sipariş vermiş. Yemek olsa geri göndermezdik, bir sürü sos siparişi olmuş. Biz de haliyle iptal ettik ama parası yatmadı. Hesabımıza üzerinden ay geçmesine rağmen daha önce de eksik siparişten dolayı başka bir siparişi daha iptal etmiştim, onun da parası yatmadı. ...

Yemeksepeti üzerinden bu akşam bir sipariş verdim. Verdiğim siparişin üçte biri bana ulaştı. Canlı destek ile iletişime geçtim, ya eksik ürünler gönderilsin ya da ücretim iade edilsin, eksik siparişi de gelip alsınlar dedim. Eksik siparişi tamamlayamıyoruz dedi. Ücret iadesi 7 gün içinde olur dedi. ...

Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Ortalama 20 dakika yazıyordu. 1 saat oldu. Kurye teslim dahi almadı, halen hazırlanıyor diyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz, sipariş iptali kapalı. Verdiniz siparişi bekleyeceksiniz, ne gelirse yiyeceksiniz mantığı ile çalışmaya başlamışlar. Sağ olsunlar ne ka...

Adıma kesilmiş hizmet bedeli için aradım, sesli yanıt sistemi çıktı. Yardım etmek adına birisi bağlan, buradan kullanıcı hizmet vermiyoruz diyerek direkt suratıma kapattı. Şimdi beni yönlendirmesi gereken kişi direkt suratıma kapatırsa, ben nasıl bir hisle sizi yazacağımı tahmin edin. O yüzden derha...

E15z-iqvt numaralı siparişim onaylandı. Adresi de bulamadı. Paketi yakınımız olan bir tanıdığa bıraktı. Bizden kurye ek 100 TL ücret talep etti. Bu nasıl hizmet? SMS ile IBAN gönderiyor bir de. Siz sipariş verirken teslimat ücreti olup olmadığını veya ek ücret talep edildiğinde yaptırım yapmıyor mus...

Yemeksepeti'nden pizza sipariş ettim, yanında da promosyon kola, cips, dondurma falan vardı. Neyse, siparişim geldi. Gelince kurye çocuk siparişi kapıda yere döktü. Dedim ben bunu almam. Kuryede dedi ki: 'Al abi, iade talep oluştur, gelip alırlar.' Ben de 'Alamam' dedim. Tamam dedim. Yemeksepeti'ne ...

Yıllardır kullanmama rağmen son günlerde hizmet kalitesinin yerlere düştüğünü görüyorum. Devamlı gecikip Devamlı eksik ürün getirmek nedir anlayamadım. Firma el mi değiştirdi sorun nedir anlayamadım. Ayrıca neden 250 karakter yazmak zorundayım bu şikayet var sitesinin ayrı bir saçmalığı...

Yemeksepeti marketten su siparişi verdim, evde su olmadığı için. Sepeti doldurmam gerektiğinden ötürü başka şeyler de söyledim. Su hariç her şey getirilmiş. Canlı yardıma gidip durumumu anlattım. Dedim ki, ben şimdi ikinci bir sipariş verdiğimde getirme ücreti ve minimum sepet ücretiyle en az 200 li...

Yemek Sepeti hesabımı yanlıkla sildim... Fakat muhatap bulamıyoruz iletisim hatları vs yok sadece yardim merkezine yönlendiriyor orada da canlı yardim yok. Cüzdanımda param kaldı alamıyorum bu nasıl bir hizmet anlamış değilim hesabımdaki parayı alayım sonsuza dek kullanmayacağım uygulamayı

Soğuk getirdiğini kendisi belirten Burger King kuryesi, iptalini sağlamadığı siparişi teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterdi. İptalini kendisi sağlayacağını belirtmesine rağmen iptal etmedi. Birkaç gün bekledik ve 15 Temmuz'dan beri Yemeksepeti ile iletişim kurmamıza rağmen aynı gün bi...

Yemeksepeti üzerinden Ş***** Pilav evi restoranından verdiğim sipariş 1 saatten fazla süre geçtikten sonra geldi. Sipariş Tavuklu Pilav Kuru Fasulye Cola. Kuru fasulye eksik geldi. Canlı desteğe bağlandığımda bana ürünün olmadığını o yüzden göndermediklerini söylediler. Restorant ürün yok gibisinden...

Yemeksepeti'nden yapmış olduğum 21.07.2024 tarihli arbys siparişimi kurye teslim etmedi daha sonrasında SMS yoluyla bana ulaşamadığını ve siparişin iptal olduğuyla ilgili bilgi aldım. Bütün gün evdeydim telefonla kimse arayıp sormadı. Uygulama üzerinden yardım kısmında paramın 2-3 iş günü içerisinde...

Yemeksepeti kurumsal müşteri hizmetlerini 2 hafta içinde 4 kez aradım. Restoran başvurusu yapmak için her seferinde bana geri döneceklerini söyleyerek telefonu kapattılar. 3. haftam doldu, hâlâ dönmelerini bekliyorum. Sizce daha da beklemeli miyim? Hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmet ağına sah...

Bu akşam saat 10:00 sularında eşim ile birlikte KFC markasından Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. 35-40 dakika içerisinde siparişim dökülmüş ve yenilemeyecek şekilde kapıma geldi. Kurye arkadaşa üzerine basa basa iptal istemediğimi, değişim istediğimi belirttim. Akabinde canlı destek hattı ile ...

+3