Hem Nakit Hem Karttan Para Çekildi, Paramı Geri İstiyorum!

Yemek Sepeti'nden Dois döner işletmesinden 2 tane Dois avantajlı menü siparişi verdim. Sipariş tutarı 358,50₺
Ödeme şekli kapıda kredi kartı olarak sipariş verdim. Siparişim geldi. Kurye kartımı posta okuttu parayı çekmediğini söyledi. 2 kere denedi olmuyor dedi. Nakit verir. Misiniz ya da ibana atın dedi. Bende 400₺ nakit verdim. 50 lira para üstü aldım. Eve gelince kredi kartımın hesap ekstresine baktım şüphelendiğim için. Ve 358,50 TL nin kartımdan da çekildiğini gördüm. Yani kurye hem benden nakit para aldı hem de kredi kartımdan çekti. Binanın önünde kameramız var ve kuryenin benden hem kartı aldığını hem de nakit para aldığını hepsini kayıt altına aldı. Karsımda muhatap bulamıyorum, bir an önce ödemem yapılmazsa gerekli yerlere şikayette bulunacağımdan emin olabilirsiniz.
Yemek Sepeti müşteri hizmetlerine yazdım fakat hala paramı iade etmediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanamıyorum. Kuryeye ve yemek sepetine yazıklar olsun benim paramı geri iade edin.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















