Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gerçekleşmeyen Sipariş İptali Bildirimi Ve Hesap Güvenliği Sorunu

Murat
2 Şubat 01:21185

2 Şubat 2026 günü saat 00:21 civarında, Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak o saatlerde hiçbir şekilde Yemeksepeti üzerinden sipariş vermedim; sipariş oluşturmadığım halde tarafıma sipariş iptal mesajı gönderildi.

Bu durum, hem hesabımın güvenliği hem de kişisel bilgilerimin izinsiz kullanım ihtimali açısından beni endişelendirdi. Herhangi bir temsilciyle ya da canlı destekle henüz görüşme yapmadım; durumu doğrudan buradan iletmek istedim.

Yemeksepeti hesabımda bana ait olmayan herhangi bir işlem veya sipariş varsa tespit edilmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve gerekirse hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanlış veya şüpheli mesajların neden yaşandığı hakkında bilgilendirilmek ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

2 Şubat 15:17 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Murat
Murat
2 Şubat 15:39

Herhangi bir sorun var mı adıma başkası hesap açıp kullanıyor olabilir mi bir sorun olur mu gereğinin yapılmasını rica ederim iyi günler

Murat
Murat
2 Şubat 15:42

Başkası tarafından açıldığını düşünüyorum çünkü mail adresimde herhangi bir şey yok müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım gereğinin yapılmasını rica ederim iyi günler

Murat
Murat
2 Şubat 15:45

Herhangi bir güvenlik sorunu varsa çözülmesini talep ediyorum teşekkür ederim müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım bilginize teşekkürler iyi günler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor Ve Bilgilendirme Yok

Mustafa
15 Ocak 18:2066

14 Ocak 2026 saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçek...

1

Yemeksepeti Üzerinden Domino’s Siparişimde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Oruç
13 Eylül 2025 22:56470

13.09.2025 tarihinde saat 19.28’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat b...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

Yemeksepeti TeslimEdilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Yiğit
Yemeksepeti Kapanan Panel Sorunu!

Yemeksepeti KapananPanel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Yemeksepeti'nin Müşteriye Olan Duyarsızlığı

Yemeksepeti'ninMüşteriye Olan Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Yemeksepeti Sistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

Yemeksepeti SistemHatası Yüzünden İadem Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Orçun
Yemeksepeti İskonto Ödemesi Yapmıyor!

Yemeksepeti İskontoÖdemesi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Sevilen
Yemeksepeti Geciken Ve İptal Edilmeyen Yemek

Yemeksepeti GecikenVe İptal Edilmeyen Yemek

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri