Gece Siparişi İptal Edilemedi, Müşteri Desteğine Ulaşılamadı

Yemek Sepeti'nden bir sipariş verdim. Bir buçuk saattir siparişim hala gelmedi. Restoranı aradığımda, yemeğin bir saattir hazır olduğunu, ancak kuryenin hala gelmediğini söylüyor. Yemek Sepeti sisteminde ise restoran siparişin hazır olduğunu belirtmesine rağmen, siparişin hala hazırlanıyor olarak gö...

Yemeksepeti adlı uygulamada saat 23:30 civarında verdiğim siparişi saat 2:30'a kadar bekledim. Teknik hata gibi sebeplerle bekletildim ve kurye de siparişi iptal etmiyor. Restoran kapalı olduğu için ulaşamıyorum. Öncü Döner adlı restoran sorumlusu tarafından bu şekilde mağdur edildim. Lütfen yardımc...

Merhabalar dün 22.59 da Yemek Sepeti'nden sipariş verdik. 23.15 de teslim edildi. Gözüküyor ama edilmedi. Beklemeye devam ettik ve restoranı aradık 23.43 te. Bize kuryeye verildiği söylendi. Yemeksepeti'ne ulaşarak durumunu öğrenebilirsiniz dedi. Tabi Yemek Sepeti'nin ne canlı desteğine ne telefonla...

Yemeksepeti'nden saat 21:38 de siparişimi verdim. Teslimat saati 22:10- 22:20 gibiydi. Sipariş verdiğim restoran benimle iletişime geçti ve Yemek Sepeti kuryesinin geciktiğini Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşamadığını söyledi. Siparişimi iptal edemiyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum yardı...

Yemeksepeti üzerinden ne zaman sipariş versem pişman oluyorum. Sipariş verirken teslimat süresi 30-40 dakika arası gösterilmesine rağmen, sipariş verdiğim saatin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen sorunu konuşmak için hiçbir muhatap bulunamıyor. Sürekli teslimat saati erteleniyor. Siparişin ne zaman ...