Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat Ve İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı

20 Ağustos 17:14
104

06.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden
Mc Donald’s’tan Big Mac Menü siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 90 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 255 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşıp talep oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: #j8a4-5g6p. Teslimat adresim Bolu’dadır.

Ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 12:10 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mail adresimiz veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yunus
25 Ağustos 23:39

Talep oluşturdum sorun çözüldü diyor ama hala para iadesi olmamış dalga geçmeyin insanin aklıyla siparişin üzerinden 20 gün geçti eğer bilmiyorsanız hatırlatmak isterim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Ücretim Kartıma İade Edilmedi!

30 Eylül 16:27
672
siparisim-iptal-edildi-ucretim-kartima-iade-edilmedi-2.jpg
siparisim-iptal-edildi-ucretim-kartima-iade-edilmedi-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücretim Cüzdana İade Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

13 Eylül 21:04
302
siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-cuzdana-iade-edildi-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücreti 15 Gündür İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

30 Ağustos 18:46
138
iptal-edilen-siparisin-ucreti-15-gundur-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri