Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33429202
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat Ve İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Yunus
Yemeksepeti
20 Ağustos 17:14
104

06.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden
Mc Donald’s’tan Big Mac Menü siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 90 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 255 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşıp talep oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: #j8a4-5g6p. Teslimat adresim Bolu’dadır.

Ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
25 Ağustos 12:10 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mail adresimiz veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yunus
Yunus
25 Ağustos 23:39

Talep oluşturdum sorun çözüldü diyor ama hala para iadesi olmamış dalga geçmeyin insanin aklıyla siparişin üzerinden 20 gün geçti eğer bilmiyorsanız hatırlatmak isterim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Ücretim Kartıma İade Edilmedi!

profile
Simge
Yemeksepeti
30 Eylül 16:27
672

25 Eylül 2025 tarihinde Nevşehir Merkez'den Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan Big Mac Menü siparişi verdim. Siparişim, veriliş saatinden 1.5 saat sonra “teknik sebepler” gerekçesiyle iptal edildi. Ücret iadesi talep etmeme rağmen, Yemeksepeti cüzdanıma iade edilen tutar kartıma aktarılmadı ve cü...

siparisim-iptal-edildi-ucretim-kartima-iade-edilmedi-2.jpg
siparisim-iptal-edildi-ucretim-kartima-iade-edilmedi-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücretim Cüzdana İade Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Elif
Yemeksepeti
13 Eylül 21:04
302

13 Eylül 2025 tarihinde saat 19:23’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Big Mac siparişi verdim. Kartal’daki adresimde siparişimi yaklaşık 40 dakika boyunca bekledim. Güvenliğim siparişimin geldiğini söyledi ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yap...

siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-cuzdana-iade-edildi-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücreti 15 Gündür İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Buse
Yemeksepeti
30 Ağustos 18:46
138

15.08.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki Mc Donald’s’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim 440₺ tutarındaki siparişim iptal edildi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaramı da ekliyorum. Konuyla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-15-gundur-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Yemeksepeti İade Yemeksepeti İade talep oluşturma Yemeksepeti müşteri hizmetleri ulaşırım Yemeksepeti iptal edildi Yemeksepeti sipariş veremiyorum Yemeksepeti teslimat Yemeksepeti talep oluşturma Yemeksepeti taleplerim Yemeksepeti hesap
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri