to read complaints and reviews, or file yours.Geç Gelen Ve Soğuk Siparişin İade Talebi Yanıtsız Kalıyor
21 Ocak akşamı saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Adanalı Dürümcüsü adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim hem aşırı geç getirildi hem de geldiğinde tamamen soğumuş ve paket içeriği dağılmış, dökülmüş durumdaydı.
Bu nedenle uygulama üzerinden canlı desteğe yazıp iade talebinde bulundum. Görüştüğüm kişi talep oluşturulduğunu söyledi ancak ne yazık ki ne bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir iade işlemi gerçekleşti. Üstelik daha sonra anladığım kadarıyla sistemde düzgün bir talep bile açılmamış.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ödediğim ücretin iadesinin yapılması ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
