Yemeksepeti geç gelen sipariş yapamıyorum

Bu kişiler her seferinde yemeği geç getirip mağduriyetimle alakalı asla çözüm bulmuyorlar. Müşteri hizmetleri deseniz, asla bir işe yaramıyor. Uygulamayı, silin. Bir kere aramadılar, bir kere geri dönüş bile yapmadılar, o kadar sorun yaşamama rağmen.

24/09/24 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Hut tan verdiğim siparişim soğuk ve 45 dakika geç geldi. Ne Yemeksepeti ne de Pizza Hut sorunu çözmedi. Onun yerine siparişten 1 saat 15 dakika sonra iptal ettirdim. Yemeksepeti uygulamasından bundan sonra sipariş vermeyeceğimi tarafınızca gereğinin yap...

Yemek Sepeti üzerinden 22:30 civarı 4 adet lahmacun sipariş ettim. Siparişim 23:45'te hala kuryede geziyordu. Ankara Tunalı tarafında kurye ile gezen siparişim, kuryeye göre az sonra bana teslim edilecekti. Ancak ben başka bir semtte oturuyorum. Siparişimin gecikmesinin nedeni de trafikmiş. Saat 23:...

Geç gelen sipariş, bozuk POS cihazı ve daha neler neler. Sanki bir tek yemek uygulaması bunlar varmış gibi, ne bir şikayet edecek mecra bulabiliyoruz ne de yazılanlara dönüş yapılıyor. Muhatap bulamıyorsak, siz de müşteri bulamazsınız, bu kadar basit. Yemek bir saat, ödeme iki saat. Böyle bir saçmal...

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Tahmini teslim süresi 30-45 dakika yazmasına rağmen siparişim 60 dakika içinde gelmedi. İşe gideceğim için iptal etmek istedim ama iptal işlemi yapmadılar. Sonra evden çıktıktan sonra kurye aradı, siparişi alamayacağımı söyledim. Tamam deyip kapıya atıp gitmiş. Erte...

Kurye yetmiyor, bir saatte sipariş mi gelir? 1 km uzaklık var. Allah aşkına, Maraş Onikişubat ilçesi her defasında aynı şey oluyor. Öğrenciyim, evde değilim. Dışarıdan bir şey sipariş vermeye korkar oldum. Trendyol'u örnek alın. Biraz yapamıyorsanız, bırakın bu işi. Acelemiz var, işimiz var.

Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Kahvaltıcı Abla adlı iş yerinden sandviç söyledim. Ürünüm 1 saat sonra yanlış geldi. Siparişin iptalini ve verdiğim içeriklere göre doğrusunun yapılmasını uygulama üzerinden çalışanınıza belirttim. O da iş yerine belirtti ve bana da ürünü muhafaza edip gelen kuryeye...

29.05.2024 tarihinde Fethiye'de bulunan Harbiye Özel Soslu Döner isimli işletmeden saat 11:00 civarlarında Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla yemek siparişi verdim. Verdiğim siparişin öngörülen süre zarfından uzun sürmesi sebebiyle işletmeyi aramaya karar verdim. Telefonu işletmenin sahibi N*** isi...

Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Aradan zaman geçti sipariş gelmeyince uygulamaya baktım geçmiş siparişten siparişimin iptal olduğunu öğrendim herhangi bildirim gelmedi ben bakmasam haberim olmayacak. Sipariş verdiğim restoranı aradım bize böyle sipariş gelmedi dendi. Param çekildi ama geri öde...

Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Aradan zaman geçti sipariş gelmeyince uygulamaya baktım geçmiş siparişten siparişimin iptal olduğunu öğrendim herhangi bildirim gelmedi ben bakmasam haberim olmayacak. Sipariş verdiğim restoranı aradım bize böyle sipariş gelmedi dendi. Param çekildi ama geri öde...

Her siparişte abartısız olarak iki buçuk saat bekliyorum. İzmir Üçyol tarafında yaşıyorum, dağ başında değilim ki olumsuz hava koşulları olsun. Bence kuryeleriniz biraz boşluyor, başka işler peşindeler. İşini daha iyi yapabilen insanlar alın, yasa dışı işler peşinde koşmaya meyilli kişilerden arındı...

Yemek Sepeti üzerinden verdiğim ve geç gelen siparişimi açtığımda buz gibi olduğunu gördüm. Yemeksepeti ile iletişime geçtim ve ücret iadesi talep ettim. İlk denememde, daha yanıt bile vermeden konuyu kapattılar ve 'ürünleri muhafaza etmediğiniz için bir şey yapamayız' dediler. Ardından ürünlerin hâ...

Yemeksepeti firmasından iki ayrı adrese yemek siparişi verdim yemeğin kargoya verilmesi 50 dakika falan sürdü belki de daha fazla kuryeye teslim edilip kuryeden bize teslimatı 40 dakikayı geçti siparişler geldi ürünler eksik yemekler buz gibi ekmekleri bayat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum on saat...

Yemek Sepeti marketten 18 Ekim saat 20 civarı eşimin hesabından sipariş verdim. 40 dakika gösterilen teslim süresi yaklaştıkça ekranda sürekli güncelleniyor saat değişiyor. Dikkatli bakmayanlara daha gecikmedik algısı mı yapmaya çalışıyorsunuz anlamadım. Hadi hava soğuk biraz geçilebilir dedim 2 saa...

+2

30.08.2023 Tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf restoranından sipariş verdim. Siparişimde 2 adet 500 gram kavurma sadece 2 paket 184 gram + 194 gram olarak geldi. Bunun üzerine 15:21'de Talep oluşturdum eksik gelen ürünlerin ücret iadesi için. Saat 23:00 da geri dönüş mesajı geldi. Eksik ge...

Aynı sorunu 3. Kere yaşıyorum ve yardım merkezine bağlanıp çözülmesi için talep oluşturuyorum fakat asla çözülmüyor. Yardım merkezi asla çözüm odaklı değil sadece oyalıyor ve siparişiniz teslim edilecek diyor. Beni aramalarını ve gerçek bir muhatapla çözmek istediğimi belirttim ve 48 saat içinde dön...

Soğuk dökülmüş ve erimiş bir şekilde gelen waffle için şikayet oluşturdum beni arayıp o kadar olur normal diyerek iade falan yapmıyoruz dediler. Fotoğrafları atıp ben bunu bu şekilde yiyemem dediğim halde yapmıyoruz dediler. Ürüne özellikle belirttim lütfen sıcak olsun diye çok geç gelen sipariş üze...

Saat 15.15'te sipariş verdim. Saat şu an 16.00, daha hala elime gelen bir sipariş yok. Ben molamı ağız tadıyla yapamıyorum. Sizin yüzünüzden sipariş geç verdiler. Başka siparişler vardıysa ona göre zaman yazacaksınız ya da bu işi yapmayacaksınız.

Yemek Sepeti şirketi müşterilere kesinlikle önem vermiyor. Müşteri odaklıyız diye bağıran şirket aslında tek isteği para para para. Hanımeli Ev Yemekleri'nden son iki kez sipariş verdiğimde, yemekte kıl ve enteresan maddeler çıktı. Yemek geç geldi. Yemek gelince servis ve ekmek getirilmedi. Kurye b...

Yemeksepeti 2 saat önce verdiğim sipariş hala gelmedi sürekli teslimat erteleniyor. Canlı desteğe bağlanmıyor. Genel merkez asla telefon açmıyor madem böyle bir mağduriyet yaşatıyorsunuz yapmayın. Bu işi her gün aynı şeyi yaşıyorum. Sipariş verdiğim yeri aradım biz kuryeye verdik dediler.

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Vereli 1 saati geçti 2 kere de konuyu yazdım. Sonunda restoran beni aradı, siparişiniz hazır ama kurye gelip almadı dedi. Şu an 1.5 saat oldu, hala gelen giden yok. Eğer kurye azsa paraya kıyıp kurye alın ya da bu işi yapmayın. Bundan sonra bu şirketten yemek söylem...