Yemeksepeti geç gelen sipariş yapamıyorum

27.02.2026 tarihinde #pad9-nrxr sipariş numaralı Yemeksepeti den yemek siparişi verdik. 2 saati geçti sipariş gelmedi. Sipariş ettiğimiz restaurantı arayıp iptal etmek istedik. Onlar da tamam dedi. Yemek Sepeti siparişi getirmiş olarak saydı ve paranın iadesini yapmadı. Yemeksepeti den para iadesini...

26.01.2026 tarihinde saat 23:00–23:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Çınardere şubesinden çift köfteli burger + trileçe + kola siparişi verdim. Sipariş numaram #rbm3-2604-r1GS. Uygulamada siparişim 00:30’a kadar sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü ve siparişim ancak 00:50 gibi, oldu...

02.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den verdiğim sipariş hem geç geldi hem de tamamen soğumuş halde teslim edildi. Yaşadığım bu durumu Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettiğimde, bana bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını, sadece bir daha böyle bir sorun olmaması içi...

Yemeksepeti üzerinden bugün itibarıyla adresime sahte isimle ve kapıda ödeme şeklinde siparişler gelmeye başladı. Bu siparişler özellikle gece geç saatlerde kapıma kadar geliyor ve ben hiçbir şekilde bu siparişleri vermediğim halde rahatsız ediliyorum. Kapıma gelen bu sahte siparişlerde hiçbir ödem...

15.11.2025 tarihinde saat 20.25 civarında, Yemeksepeti müşteri hizmetlerinden T**** Hanım ile geç gelen siparişim (#f0e5-bzkl) hakkında görüştüm. Ancak kendisi oldukça ilgisiz ve duyarsız davrandı, ayrıca saygısız bir tutum sergiledi. Görüşme devam ederken hiçbir açıklama yapmadan görüşmeyi sonlandı...

Yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti sisteminde restoran kuryesine geçiş yapmak için defalarca talepte bulundum. Restoranımız P***** Y**** (restoran ıd: HM9s) adına hem telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de istenildiği gibi defalarca e-posta gönderdim. Ancak bugüne kadar hiçbir olumlu dön...

22.10.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ağrı Merkez Burger King şubesinden 350 TL tutarında, sipariş kodu 8646 olan bir sipariş verdim. Siparişim 20.35’te verilmesine rağmen 22.18’de, yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Gelen ürünlerin tamamı – patates ve burgerler dahil – buz gibiydi...

17.06 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza Esenyurt şubesinden sipariş verdim. Siparişin öncelikli ve hızlı gelmesi için ekstra ücret ödedim. Ancak siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra, 18.20’de teslim edildi ve ürünler tamamen soğumuştu. Siparişi teslim aldığımda yemekler buz gibiydi ve...

Yemeksepeti'nden sipariş numarası hi6p-2537-0bzq olan yemeğim 1,5 saatten fazla bir sürede, soğuk bir şekilde teslim edildi. Ben de restoranla görüşüp bu siparişi istemediğimi belirttim. Siparişim geri alınmasına rağmen para iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor.

10 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's (Atakent city AVM, Halkalı Atakent Mahallesi) şubesinden 1 adet daba daba burger ve 1 adet double Big Mac menü siparişi verdim. Siparişim 21:51'de verildi ve 22:14'te teslim edildi. Ancak ürünler hem geç hem de soğuk olarak teslim edildi. Kurye ...

Yemeksepeti uygulamasında Burger King'den sipariş verdim. Ancak siparişim 2,5 saattir gelmedi. İletişime geçtiğimde, siparişin geldiğini söyleyip bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Ben de Burger King'in numarasını istedim. Onlar da 444 5 464 numarasını verdi. Orayı aradığımda ise tekrar Yemeksep...

Yemeksepeti üzerinden Burger King'e saat 19:30'da sipariş verdik. Siparişler 20:00'de geldi ancak eksik ürünler vardı. Kurye, saat 21:00'e kadar siparişi yolda olarak gösterdi. Bu nedenle kimseye ulaşamadım. Yardım merkezi, 265 TL olan ürünün 132 TL olarak iade edileceğini söyledi. İade istemediğimi...

Yemeksepeti, hızlı teslimat adı altında para alıyor. Siparişler geç geliyor. Benim gibi belki yüz binlerce insana yapıyor. Ne müşteri hizmetleri var ne de yardım merkezi var. 444'lü numarayı arıyoruz, sadece çalıştığı firmalara hizmet veriyoruz diyorlar. Tüketici heyetine kadar taşıyacağım. Bu konu ...

Yemeksepeti ile yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. Akşam 22.40'ta verdiğim sipariş 00.30'da teslim edildi. Siparişimi iade etmek istedim fakat buna izin verilmedi. Trendyol ve Getir gibi alternatifler varken bir daha Yemeksepeti'ni tercih etmeyeceğim. İade işlemi yapılamıyor, ertesi gün işim oldu...

Yemeksepeti Mahalle'den market siparişi verdim. Bir buçuk saat geçti, siparişim gelmedi. Kurye mağazada bekliyor olarak görünüyordu. Daha sonra canlı desteğe zar zor bağlandım; oraya bağlanmak da artık çok güç. Canlı destek, siparişin kuryede olduğunu söyledi. Kuryeyi arayıp ulaşamadıkları için bana...

Sipariş numaram: zmvb-4*** Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş, taahhüt edilen teslimat süresi içinde getirilmedi. Siparişin üzerinden ciddi bir zaman geçmiş olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; uygulama içinde muhatap olacak kimse bulu...

Hayatımda bu kadar kötü bir uygulama görmedim. Kuryelerinden tutun, müşteri hizmetlerine kadar; iki saatte siparişin gelmesini geçtim, gelen siparişin deforme olarak gelmesi ve müşteri hizmetlerinin vurdumduymaz olması büyük bir sorun. Siparişimi iptal etmek istedikçe iptal edilmiyor. İki saatte sip...

Siparişimin ilk verilen saatten daha geç gelmesine rağmen süresini kendi kafasına göre uzatması, asla benim marketle bir iletişim sağlayacak bir araç vermemesi ayrıca yardım merkezinin de bana hiçbir opsiyon vermemesi inanılmaz sinirimi bozdu resmen. 1 saattir sipariş ettiğim 5 tane cipsi nasıl hazı...

Yemeksepeti üzerinden tavuk dünyasından bir köri siparişi verdim. Siparişim 2 saat sonra geldi ve başkasının siparişi geldi. Kuryeye bu sipariş benim değil dedim, kurye ben alamıyorum. Restoran hatası canlı desteğe bağlanın değişim için kurye atanır dedi. Tamam dedim. Canlı desteğe bağlandım fişi ve...

Eksik siparişe sadaka gibi iade. Zaten sipariş 1,5 saatte gelmiş. Fotoğrafların incelenmesi yeterlidir. Yaşamın gereği çerçevesinde siparişi insan açken verir. Gecikme ve yanlış gönderim hizmet bekleyen için hayal kırıklığıdır. 1. Sipariş Whopper menü ve soğan halkası ve 3 adet sos 2. Sipariş Wh...

+2