to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2026 tarihinde saat 11:49’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Konak’ta bulunan Çorbacı Profesör adlı restorandan, online kredi kartı ile 799,99 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram #q63t-mkrf’dir. Siparişi oluştururken hem restorana özel not kısmında hem de kurye notunda fişimin mutlaka siparişimle birlikte gönderilmesini özellikle belirttim. Buna rağmen siparişim teslim edildiğinde fişim gönderilmedi.
Vergi Usul Kanunu’nun 232. Maddesi gereği yaptığımız alışverişlerde fişimizi istemek yasal hakkımız olmasına rağmen, Yemeksepeti üzerinden verdiğim bu siparişte bu hakkımı kullanamadım. Konu ile ilgili olarak uygulama içinden destek talebi oluşturdum ancak 28.01.2026 tarihinde saat 19:08’de Yemeksepeti tarafından “restorana ulaşamadık” şeklinde bir yanıt aldım. Buna karşın ilgili restoranın uygulamada hâlâ aktif olarak sipariş almaya devam ettiğini görüyorum. Aktif olarak sipariş alan bir restorana ulaşılamamasını, fişimin gönderilmemesi ve yaşadığım soruna çözüm üretilmemesi için geçerli ve makul bir sebep olarak görmüyorum.
Yemeksepeti’nden, bu siparişe ait fişimin tarafıma iletilmesini, aktif olarak sipariş alan restoranlarla neden iletişim kurulamadığının açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için restoranların fiş gönderme yükümlülükleri konusunda daha etkin şekilde denetlenmesini talep ediyorum.
01.01.2026 saat 21:41’de Yemeksepeti üzerinden online banka ödemesiyle verdiğim, #jv6z-qnh3 numaralı siparişim, Yemeksepeti kuryeleri restorandan siparişi almadığı için 23:30 olmasına rağmen bana teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, siparişin hazır olduğunu ancak Yemeksepeti kuryelerinin siparişi ...
9 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pişi Pişi Pankek adlı restorandan yaklaşık 260,99 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişimi 08.37’de vermeme rağmen saat 09.00’da teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak sipariş, belirtilen teslimat saatinden çok sonra gelmeye çalıştığı için ...
03.01.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi, hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram M**M-0**G olup, bu sipariş için kredi kartı ile 329,89 TL...
21.11.2025 tarihinde saat 13:24’te Yemeksepeti üzerinden Green Salads adlı restorandan verdiğim siparişin ödemesini, kapıda 926,98 TL tutarında kredi kartı ile kuryenin telefonundan yaptım. Ancak ödemenin KDV dahil fişi tarafıma teslim edilmedi. Bu durumun kurye ile ilgili olmadığını, Yemeksepeti’n...
20 Ocak tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Saat 18.10’da uygulamada siparişin teslim edildiği göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryeyle görüştüğümde yanlış adrese gittiğini, bu nedenle siparişin iptal edilece...
Yorumlar