Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fazla Çekilen Sipariş Ücreti İçin İade Ve Açıklama Talebi

28 Aralık 2025 12:18248

28 Aralık 2025 tarihinde saat 11.35 sularında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den sipariş verdim. Sipariş tutarı 260 TL olması gerekirken, banka kartımdan 417 TL çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair uygulamada veya sipariş ekranında herhangi bir açıklama göremiyorum.

Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım, e-posta ile de destek talebi oluşturdum fakat henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. Kartımdan fazla çekilen tutarın iade edilmesini ve bu fazla tahsilatın neden yapıldığının tarafıma açıkça açıklanmasını istiyorum.

İnceleme yapılabilmesi için ilgili sipariş numaram: #dsrq-2552-kta6.

28 Aralık 2025 14:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gece Siparişim Gelmedi Ulaşacak Muhatap Bulamadım

31 Ağustos 2025 12:08151

31.08.2025 tarihinde saat 01:30 civarında Adana’daki Maydonoz Döner’den Yemeksepeti üzerinden #y7oo-2535-1jzx numaralı s...

1

Teslim Edilmeyen Siparişe 'Teslim Edildi' Şoku Ve Çözüm Yok

22 Aralık 2025 22:57420

22.12.2025 tarihinde saat 19:30 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner adlı restorandan hyq9-127q numaralı sip...

Yemeksepeti Eksik İade ve Yetersiz Destekle Mağduriyet Yaşadım

3 Aralık 2025 19:20403

03.12.2025'te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan toplam 575 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim elime geçtiğ...

2 Destek
5
Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Banka Hesabına Yapılmadı

3 Kasım 2025 11:37258

"Daha dikkatli olabilirsiniz yine de teşekkürler çözüm için"

5
Çözüldü

Çift Çekim Yapıldı, Ücret İadesi Yapılmıyor!

22 Eylül 2025 21:19256

"Kısa sürede dönüş yapıldı ücret iadem sağlandı teşekkür ederim"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti AcilAcil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

YemeksepetiYeclub Sayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri