Fazla Çekilen Sipariş Ücreti İçin İade Ve Açıklama Talebi
28 Aralık 2025 tarihinde saat 11.35 sularında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den sipariş verdim. Sipariş tutarı 260 TL olması gerekirken, banka kartımdan 417 TL çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair uygulamada veya sipariş ekranında herhangi bir açıklama göremiyorum.
Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım, e-posta ile de destek talebi oluşturdum fakat henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. Kartımdan fazla çekilen tutarın iade edilmesini ve bu fazla tahsilatın neden yapıldığının tarafıma açıkça açıklanmasını istiyorum.
İnceleme yapılabilmesi için ilgili sipariş numaram: #dsrq-2552-kta6.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















