to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:33’te Yemeksepeti üzerinden Saray Muhallebicisi’nden çorba siparişi verdim. 15 dakika mesafedeki restorandan, erken teslimat seçeneğiyle yaklaşık 25 TL ek ücret ödeyerek sipariş verdim. Normal teslimat süresi 66-90 dakika olarak görünüyordu, erken teslimat için ekstra ödeme yaptım. Ancak siparişim, sistemde 21:39’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen, aslında 22:08’de elime ulaştı. Siparişin ilk 60 dakikasında “siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi vardı ve çorbanın restoranda hazır bulunan bir ürün olmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı.
Aynı hafta içinde ikinci kez benzer bir gecikme yaşadım. Siparişim soğuk geldi ve bu süreçte kuryeye yazmama rağmen yanıt alamadım. Yemeksepeti ise sadece 40 TL’lik bir kupon tanımlayarak geçiştirdi. Geç teslimatın sebebinin açıklanmasını ve ikna edici bir çözüm sunulmasını, aksi takdirde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bu şekilde devam ederse bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.
25 Haziran 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, 1 saat 30 dakikayı aşkın süre boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Siparişimle ilgili net bir bilgi almak için canlı destekle defalarca iletişime geçtim. Fakat bana önce F**** adında bir yetkiliden, sonra Ilahı adında başka bir yetk...
8 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:20’de İstanbul Kadıköy’de McDonald's’tan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim için ekstra hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için 35 TL ek ücret ödedim. Siparişin 15-20 dakika içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden 50 dakika geçmesi...
8 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime, Yemeksepeti üzerinden Köroğlu İşkembecisi’nden çorba siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi...
12.08.2025 12.33 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim bana ulaşmamış olmasına rağmen teslim kodum sorulmadan “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Durumu canlı destek üzerinden defalarca ilettim (5 kez yazışma gerçekleştirdim). Canlı destek temsilcisine, teslim kodum sorulmadan tesli...
06 Eylül 2025 tarihinde saat 01:00’de Yemeksepeti Vale hizmeti üzerinden verdiğim sipariş, 25-40 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken 80 dakika sonra ve tamamen soğumuş halde teslim edildi. Siparişi getiren Yemeksepeti kuryesi ise saygısız bir şekilde, alaycı bir sırıtmayla teslimatı yaptı. Daha...
Yorumlar