Eksik Telafi Ve Dökülmüş Yemek: Müşteri Memnuniyetsizliği
Yemeksepeti Isparta'dan, Girne Pilavcısı adlı markadan kovada pilav siparişi verdim (16 Temmuz Çarşamba saat 13.53). Ancak çalışanlar yemeğin ağzını kapatmadığı için yemek dökülmüş bir şekilde teslim edildi. Kurye arkadaş, Yemeksepeti ile iletişime geçmeye çalıştı fakat Yemeksepeti müşteri hizmetleri, telafi olarak sadece 95 TL'lik bir kupon tanımladı. Oysa yemek yenilebilecek durumda değildi ve üstelik yemeğe 225 TL ödedim. Kurye ile ilgili herhangi bir sorun yok; problem Yemeksepeti ve işletmede.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri


















