Eksik Coca Cola Ve Geri Ödeme Gecikmesi

11 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan saat 14.00 sularında Bahçelievler Mahallesi, Çengelköy, Üsküdar adresine sipariş verdim. Bu siparişimde yer alan 1 litrelik Coca-Cola ürünüm teslimatta gelmedi.
Durumu hemen o anda Yemeksepeti uygulaması üzerinden bildirdim. Bana, eksik ürün bedeli olan 206,25 TL’nin kapıda ödeme yaptığım kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi ve uygulama üzerinden de konuyla ilgili canlı bir muhataba ulaşıp destek alamıyorum.
Eksik ürün bedelim olan 206,25 TL’nin, kapıda ödeme sırasında kullandığım kredi kartına bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram 0532********27, isim soy isim: Tolga E****.
Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Siparişimdeki 1 litrelik Coca-Cola gelmedi, iade süreci hâlâ tamamlanmadı ve şu ana kadar bir gelişme yaşamadım. Markadan iade talebimin hızlıca işleme konulmasını bekliyorum.















