to read complaints and reviews, or file yours.Dürümden Çıkan Kemik Nedeniyle Dişim Kırıldı, Acil Çözüm Bekliyorum
09.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den tavuk dürüm siparişi verdim (#qd3r-2545-foak). Siparişi Eskişehir Odunpazarı Model Sokak No:26 Daire:11 adresine teslim aldım. Dürümü yerken içinden kemik çıktı ve bu nedenle dişim kırıldı. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi ciddi şekilde etkiledi.
Yaşadığım bu sorunu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim ve görüşmelerin ekran görüntüleri elimde mevcut. İlk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi veya indirim kuponu talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
