Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dört Saat Gecikme Ve Soğuk Yemek İçin Tam İade Talebi

profile
20 Mart 19:59
85
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz adına teşekkür ederim”

20.03.2026 tarihinde saat 15.12'de Yemeksepeti üzerinden Marmara Forum AVM içindeki Arden Fried Chicken şubesinden sipariş verdim. Siparişim normal teslimat süresi içinde gelmedi ve tam 4 saat sonra, saat 19.15 civarında elime ulaştı.

Bu kadar gecikmenin ardından gelen ürünler tamamen soğumuş, bayatlamış ve uzun süre beklemekten resmen kokmuş durumdaydı. Böyle bir ürünü tüketmem mümkün olmadığı için iptal etmek istedim; ancak ne şubeye ne de herhangi bir yetkiliye ulaşabildim, kimseye ulaşamadığım için siparişi iptal edemedim.

Üstelik telefonla görüştüğümde özür dilemek bir yana, telefonum kapatıldı. Hem bu saygısız tutum hem de bozulmuş, yenmeyecek durumda ürün gönderilmesi nedeniyle 255 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem Arden Fried Chicken Marmara Forum şubesinden hem de Yemeksepeti’nden yaşanan bu durumla ilgili yazılı bir özür ve bir daha benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

dort-saat-gecikme-ve-soguk-yemek-icin-tam-iade-talebi-1.jpg
21 Mart 10:15 (Şikayetten 14 saat sonra)
Emirhan
Emirhan
21 Mart 11:41

İlginiz için teşekkürler.

Emirhan
Emirhan
23 Mart 21:08

İlginiz adına teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyn sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Ve 166 TL İadesi Talep Ediyorum

profile
12 Ocak 18:51
141

Siparişim Çok Gecikti Ve Soğuk Gelme İhtimali Yüksek

profile
07 Aralık 2025 19:02
121

profile
06 Eylül 2025 14:28
188

600 TL Üzeri Siparişin Yanlış İptali Ve Geri Ödemede Uzun Bekleme

profile
28 Ocak 15:28
305
600-tl-uzeri-siparisin-yanlis-iptali-ve-geri-odemede-uzun-bekleme-3.jpg
600-tl-uzeri-siparisin-yanlis-iptali-ve-geri-odemede-uzun-bekleme-2.jpg
600-tl-uzeri-siparisin-yanlis-iptali-ve-geri-odemede-uzun-bekleme-1.jpg

Yemeksepeti Siparişimin Hazırlanıyor Durumu 1 Saat 10 Dakika Sürmesi

profile
14 Şubat 17:30
197
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri