to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner Egekent 2 Şubesi’nden (#q911-2544-gxjm) döner siparişi verdim. Siparişi verirken online ödeme seçeneğini kullandım ve Yemeksepeti’ne 957,46 TL ödedim. Ancak siparişim evime teslim edildiğinde, şube çalışanları sistemlerinde online ödemenin görünmediğini, ödemeyi nakit veya kredi kartı ile yapmam gerektiğini söylediler. Bu nedenle Akbank kartımla QR kod üzerinden 777 TL daha ödemek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası Yemeksepeti’nin yardım merkezine başvurdum fakat “24 saat geçmiş siparişlerinizle ilgili işlem yapılamaz” şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca Yemeksepeti’nin 444 5 445 numaralı müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen kimse telefona cevap vermedi. Maydonoz Döner şubesi ise sorunun Yemeksepeti kaynaklı olduğunu ve onlarla görüşmem gerektiğini belirtti.
Elimde sadece Yemeksepeti’nin e-posta ile gönderdiği, hizmet bedelini gösteren bir fatura mevcut. Fiş veya fatura verilmedi. Siparişi verirken de online ödemenin başarılı olduğunu kart hareketlerimde görebiliyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve ilk kez başıma geldi.
Hem Yemeksepeti’ne hem de Maydonoz Döner’e toplamda iki kez ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Bu mağduriyetimin giderilmesini, fazla ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde saat 18:30'da Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner'den sipariş verdim. Siparişim için öncelikli teslimat ücreti ödedim ancak belirtilen saatte teslimat gerçekleşmedi. Siparişin gecikmesi üzerine restoranı defalarca aradım fakat ulaşamadım, farklı bir numaradan aramayı denediğimd...
31.08.2025 tarihinde saat 01:30 civarında Adana’daki Maydonoz Döner’den Yemeksepeti üzerinden #y7oo-2535-1jzx numaralı siparişi verdim. 248 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim belirtilen saatte teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
16 Mayıs 2025 günü Maydonoz Döner'den iki adet sipariş verdim. Fakat siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Civarda kimseye de bırakılmamış. Maydonoz Döner'i aradığımda, siparişin onlarda görülmediği söylendi. Ancak siparişim teslim alındı diye görünüyor. Telefonda i...
29 Ekim 2025 akşamı Yemek Sepeti üzerinden Maydonoz Döner’den Large Tavuk Dürüm Döner Menü siparişi vermek istedim. Ödeme yöntemini değiştirmeme rağmen sistemde sürekli olarak “kapıda ödeme” seçeneğine geri dönüyor. Kendi tercihim olan ödeme yöntemini seçemiyorum ve bu nedenle siparişimi tamamlayamı...
Yorumlar