to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş çok kötü durumda, bayat ve soğuk geldi. Ücret iadesi talep ettiğim halde bana yalnızca 100 TL kupon tanımlanacağı söylendi (sipariş 370 TL). İade talebinin karşılığı kupon olması kabul edilemez, ayrıca 270 TL'lik fark olması da ayrı bir sorun. İki müşteri temsilcisi de (F**** Z*, M***** T*) yardımcı olamadı. Yemeğin tamamı çöpe gitti.
22 Temmuz 22.44'te verdiğim sipariş, yaklaşık bir saat sonra buz gibi, kokmuş bir şekilde ve yenilemez halde teslim edildi. Yemeksepeti Canlı Yardım'a bağlanarak ürünlere dokunmadığımı, kurye gönderilerek ürünlerin alınmasını ve ücretimin iade edilmesini veya yenilerinin gönderilmesini talep ettim. ...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişteki 220 TL olan ürünüm eksik geldi. İade talep ettim tarafınıza 72 TL kupon tanımladık diye saçma sapan canlı destekten dönüş aldım. Arada ödediğim para ne oldu Yemeksepeti? Derhal iade istiyorum. Zaten bir sorun olduğunda yetkiliye bile ulaşmak mümkün değil bi...
Yemeksepeti'nden yemek sipariş verdim, buz gibi geldi. Canlı desteğe bağlandım sorunumu anlattım 100 TL kupon tanımlayıp görüşmeyi sonlandırdı. Müşteri temsilcisi. Aldığım yemeğin fiyatı kaç katı ancak 100 TL tanımladılar. Çöpe attığım yemeğin parasını aldılar ve mağdur ettiler beni.
Yemeksepeti kurumundan yemek siparişi verdim. Siparişim geldiğinde hasar görmüştü ve iade işlemi için Yemeksepeti canlı destek ekibine bağlanarak iade talebinde bulundum. İlk önce onay verdiler ve iade işlemini başlattılar. Daha sonra bana yemek sipariş ettiğim firma yani restoran tarafından aranara...
16 Haziran 17.39da verdiğim sipariş 19.00da elime ulaştı. Yani 1.30 saat geç ulaştı. Sipariş verdiğim restoranın tahmini teslimat süresi 25-30 dakika. Haliyle yemekler geldiğinde soğuktu ve iade talebi istedim. Geldikten 10 dakika sonra. Fakat hiçbir yetkisi olmayan Yemeksepeti müşteri temsilcisi si...
Yorumlar