to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz 22.44'te verdiğim sipariş, yaklaşık bir saat sonra buz gibi, kokmuş bir şekilde ve yenilemez halde teslim edildi. Yemeksepeti Canlı Yardım'a bağlanarak ürünlere dokunmadığımı, kurye gönderilerek ürünlerin alınmasını ve ücretimin iade edilmesini veya yenilerinin gönderilmesini talep ettim. Önce F******* X* ve Ş***** X* isimli iki temsilciyle görüşüp durumu anlatmama rağmen, 100 TL'lik bir kupon tanımladıklarını söylediler. Israrla kuponun yenilebilecek bir şey olmadığını, aç olduğumu, ürünlerin değiştirilip tekrar gönderilmesini veya ürünleri iade edip paramı geri istediğimi belirttim. Yardımcı olamayacaklarını söylediler ve sorunum çözülmemişken canlı yardımı kendileri sonlandırdılar. 480 TL'lik siparişim indirimle 330 TL'ye gelmişti, şu an 330 TL ücretim Yemeksepeti ve Burger King'de, yemekler ise hala gelip almadıkları için kapıda duruyor. Ücret iadesi talep ediyorum ve bana tanımladıkları 100 TL'lik kuponun iptalini istiyorum.
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Dün akşam 19:00'da yemeksepeti.com aracılığıyla Burger King'den sipariş verdim. Ürün yaklaşık bir saat sonra bana ulaştı. Paketi açtığımda karşılaştığım manzara görseldeki gibiydi. Sufle, menüde bulunan diğer yiyeceklerin tamamının üstüne dökülmüştü ve yemek yenecek durumda değildi. Yemeksepeti.com ...
Yemeksepeti Market'ten sipariş verdim. İlk gelen kurye yanlış sipariş getirip başkasının siparişini getirdi, ardından geri götürdü. Yaklaşık yarım saat sonra kendi siparişlerim geldi fakat aldığım tüm dondurmalar erimişti, sadece paketleri kalmıştı. Yemeksepeti canlı destekten yardım almak istedim; ...
Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim, talep ettiğimden bambaşka bir yemek iletildi. Başta Yemeksepeti canlı yardım hattına herhangi bir şekilde bağlanamadığım site üzerinden yanlış ürün gönderimi şikayetinde bulunduktan sonra, restoran ile iletişime geçtim. Kendi kuryeleri olmadığı için Yemek...
16 Haziran 17.39da verdiğim sipariş 19.00da elime ulaştı. Yani 1.30 saat geç ulaştı. Sipariş verdiğim restoranın tahmini teslimat süresi 25-30 dakika. Haliyle yemekler geldiğinde soğuktu ve iade talebi istedim. Geldikten 10 dakika sonra. Fakat hiçbir yetkisi olmayan Yemeksepeti müşteri temsilcisi si...
Yorumlar