Yemeksepeti Adresimde Olmadığım İddiası İle Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Telafi Talebi

Ali · 2026-04-29T22:04:46+03:00

29 Nisan 2026 tarihinde saat 21:27 civarında Yemeksepeti üzerinden Pınar Kuruyemiş Karaciğan’dan om55-2618-scc8 sipariş kodu ile sipariş verdim ve ödememi gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra “Sizi adresinizde bulamadık, siparişinizi iptal ettik” şeklinde bir mesaj gönderildi. Adresimde olmama rağmen böyle bir gerekçe ile siparişimin iptal edilmesini anlayamadım. Aynı akşam tekrar sipariş verdim, ancak bu siparişte de aynı durum yaşandı ve yine “sizi adresinizde bulamadık” denilerek iptal edildi. Adresimde beklediğim halde iki kez üst üste aynı sorunla karşılaşmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir kupon veya benzeri bir telafi sağlanmasını rica ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yanlış Adres Girişi Sonrası Sipariş İptali Ve Kupon Talebim Karşılanmadı

Naz

Yemeksepeti

289

13 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişinde yanlış adres girdiğimi fark ettim. Siparişimi iptal etmek veya adres değişikliği yapmak için hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ne iptal etmeme ne de adres değişikliğine izin verildi. Yaklaşık 20 dakika boyunca...

yanlis-adres-girisi-sonrasi-siparis-iptali-ve-kupon-talebim-karsilanmadi-1.jpg

İade Kartıma Yansımıyor, Yemeksepeti Cüzdanına Yanlış Aktarıldı Ve Uygulama Donuyor

Mehmet

Yemeksepeti

121

28 Nisan 2026 tarihinde saat 20.45 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Ücret iadesi kartıma yapılması gerekirken bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti cüzdanıma tanımlandı. Cüzdandaki bu ücreti “karta transfer” seçeneğiyle tekrar kartım...

Teslim Edilmediği Siparişin Yanıltıcı Teslim İşareti Ve Telafi Talebi

Mikail

Yemeksepeti

218

16.01.2026 günü saat 16:18'de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresime yemek siparişi verdim. Siparişim sistemde saatlerce bekletildikten sonra uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi, ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti ile iletişi...

Kurye İletişimsiz Sipariş İptali Ve Cevapsız Destek

Pınar

Yemeksepeti

128

02.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evde çocuklarımla birlikte siparişimizi beklerken, hiçbir şekilde kurye benimle iletişime geçmediği halde “Size adresinizde ulaşamadığımız için siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve si...

Yemeksepeti İki Saat Bekletilen KFC Siparişinin Adreste Bulunamadı İddiasıyla İptali Ve Mağduriyet

Mehtap

Yemeksepeti

25 Nisan Cuma günü İstanbul Ümraniye’de Yemeksepeti üzerinden KFC’den sipariş verdim. Sipariş detaylarında kuryenin adrese varmak üzere olduğu yazmasına rağmen tam 2 saat boyunca evde olmamıza rağmen sipariş teslim edilmedi. Sonrasında ise “adreste bulunamadı” denilerek sipariş iptal edildi. Evde ha...