
Hesabıma Giriş Yapamıyor, Yanlış E-posta İle Karşılaşıyorum Ve Çözüm Alamıyorum

Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Kendi telefon numaramı girmeme rağmen, doğrulama ekranında bana ait olmayan, tamamen yabancı bir Gmail adresi çıkıyor ve bu yüzden doğrulama kodu alamıyorum. Hesabımda hiçbir değişiklik yapmadım, bu sorun aniden ortaya çıktı. İş yerimi yönetiyorum ve toplu s...
Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.18’de Komagene’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim (sipariş numarası: #sözü-2535-97aa). Siparişim Merkez Mahallesi, Serik/Antalya adresine gelmedi. Restoran beni arayarak kuryenin kaza yaptığını ve siparişimin getirilemeyeceğini söyledi. Online olarak banka kar...
Çürük Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyet Yaratıyor

Yemeksepeti üzerinden y Market’ten bugün saat 10:50’de teslim aldığım U5w4-b87r numaralı siparişimde, gönderilen marul ve domateslerin çürümüş olduğunu fark ettim. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve bu durumun tekrarlaması beni oldukça mağdur etti. Toplamda 2087,68 TL tutarında alışveriş yap...
Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Desteği Yetersiz
31 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan toplam 2.309 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 5 saat geçmesine rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Bu süreçte kuryeniz yeni geldi denildi, ardından sistemde sipariş “teslim edildi” olarak göründü, sonrasında ise “...
Yemeksepeti Hesabım 3 Saattir Erişilemiyor Çözüm Bulamıyorum
Yemeksepeti hesabımı yaklaşık 3 saattir kullanamıyorum. İlk olarak sipariş vermek istediğimde “bir şeyler ters gitti” uyarısı aldım. Bunun üzerine uygulamayı silip tekrar yükledim ancak bu sefer de hesap bilgilerimi girdiğimde yine aynı hatayı almaya başladım. Yardım merkezinden destek almaya çalışt...
Faturalarım Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yemeksepeti üzerinden son 3 aydır İstanbul/Fatih bölgesindeki çeşitli dükkanlardan verdiğim siparişlere ait faturalar tarafıma iletilmiyor. Siparişlerim a**********@yahoo.com adresine kayıtlı hesabım üzerinden gerçekleşiyor. Fatura talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak...
Siparişin Keyfi Olarak İptal Edilmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:27’de İzmir Bornova’daki adresime Yemeksepeti üzerinden Tadım Döner’den yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat süresi 25 dakika olarak belirtilmişti. Ancak herhangi bir arama yapılmadan ve bilgilendirme mesajı gelmeden siparişim iptal edildi. Durumu ...
Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak İşaretlendi

31.08.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Corner Park AVM Burger King şubesinden, Gaziosmanpaşa Mahallesi OSB Cadde 4 No 17 Çerkezköy Tekirdağ adresine #u80x-qf6t numaralı ve 783 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişim gelmediği halde uygulamada 'kurye siparişi teslim...
Yemeksepeti'nde Restoran Bilgilerinde Şeffaflık Ve Müşteri Desteği Eksikliği

Yemeksepeti uygulamasında restoranlara baktığımda, çoğunun aynı adreste göründüğünü ve iletişim numaralarının bulunmadığını fark ettim. Biz kullanıcılar olarak Yemeksepeti'nin kimliğine ve güvenilirliğine güvenerek sipariş veriyoruz; ancak bu durumda hangi restorandan, ne yediğimiz belli olmuyor ve ...
Siparişin Sebepsiz İptali Ve Para İadesinin Gecikmesi

Yemeksepeti üzerinden Popeyes Gaziantep Şehitkamil Umut Mahallesi A********* K******** Bulvarı No:66 adresine Maxi XL Menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #mx8z-awm4. Siparişim bugün, toplam 369 TL tutarında ve online ödeme ile gerçekleştirildi. Ancak, siparişim herhangi bir sebep belirtilmeden ke...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Tavuk Bozuk Çıktı, Para İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

03.09.2025 son kullanma tarihli Has Tavuk but siparişimi bugün Yemeksepeti üzerinden aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajında herhangi bir hasar yoktu; ancak, paketi açtığımda çok kötü bir koku ve ellere yapışan salyamsı bir sıvı ile karşılaştım. Ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozulmuş gibi...
Yemeksepeti Bozuk Tavuk Fileto Ve Yetersiz Çözüm Teklifi
30.08.2025 akşamı Yemeksepeti üzerinden Hastavuk markasına ait tavuk fileto siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen buzdolabına koydum. Ertesi gün dolabı açtığımda çok ağır ve keskin bir bozuk tavuk kokusu yayıldığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine 2 gün olmasına rağmen, ambalaj...
Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

30 Ağustos saat 21:00’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan Sweat and Spicy Wings, coleslaw, bucket menü ve Maxi XL menü siparişi verdim (Sipariş No: nthj-a3o5). Siparişim kredi kartı ile ödenmişti ve teslimat adresim İzmir Narlıdere’ydi. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişimin teslim edilm...
Yemeksepeti Yanlış Ürün Teslimatı ve İade Sorunu

30.08.2025 tarihinde saat 20-21 arasında Yemeksepeti üzerinden Öz Diyarbakır Burma Kadayıf ve aynı zamanda Adıyörem Çiğköfte olarak geçen işletmeden iki adet 1’er kiloluk soğuk baklava siparişi verdim. Siparişimin bir tanesi soğuk baklava olarak gelirken, diğeri normal baklava olarak teslim edildi. ...
Yemeksepeti Soğuk ve Geç Teslim Edilen Pizza İçin Çözüm Sunulmadı

02.09 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Batman Korik Mahallesi ***. Sokak *** Sitesi a Blok Kat * adresine, Vassoii Beef Tiftik büyük boy pizza siparişi verdim. Siparişim saat 02.09'da oluşturuldu, ancak pizza tam 03.45'te teslim edildi. Teslim edilen pizza tamamen soğumuş ve sertleşmişti. İade talebi...
Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

30 Ağustos Cumartesi günü saat 21:09’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte, ana menüde yer alan 2 adet burger eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram: xdrg-9lp9. Toplamda 671 TL’lik ödemeyi kapıda yaptım. Teslimat Bolu Merkez adresine gerçekleştirildi. Eksik ürünler nedeniyle ...
Siparişim 2 Saat Gecikti, Yanlış Bilgi Verildi Ve İptal Edildi

5 Haziran 2025 tarihinde saat 21:40’ta By Tantuni 19 Mayıs şubesinden Yemeksepeti üzerinden (sipariş no: ... ) online ödeme ile 397 TL tutarında, indirimli bir sipariş verdim. Siparişim K... Mah... Sok. Keçiören, Ankara adresine teslim edilecekti. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım. Bu sefe...
Teslim Edilmeyen Damacana Siparişi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Bugün Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’nun 19 L damacana ürününü sipariş ettim ve 139 TL’yi VakıfBank kredi kartımla online olarak ödedim. Siparişim Kahramanmaraş Onikişubat adresine teslim edilecekti. Uygulamada siparişin Hayat Su’nun kendi ekibi tarafından teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürünü...
Sipariş İptali Ve Kötü Hizmet Sonrası Ücret İadesi Sorunu
30.08.2025 tarihinde saat 20:28’de Yemeksepeti üzerinden Waffle Sarayı adlı işletmeden 3 adet waffle siparişi verdim (Sipariş No: #rkx0-s8jv). Siparişi Aydınlıkevler Mah. Defne Sok. No:9 Hüma Apt. Melikgazi/Kayseri adresine verdim ve toplam 520 TL’yi nakit olarak ödedim. Sipariş sürecinde önce tekn...
Siparişim Gelmedi Müşteri Hizmetine Ulaşamadım Mağduriyetim Giderilsin

30 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King Gaziantep Karataş Şubesi’nden “Benim İkilim” menüsü siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak, kurye beni “Fiyu Bostancı Şubesi” adına kayıtlı bir numaradan aradı. Bu numaranın güvenilir olmadığını düşündüm. İkinci aramada telefonu açtım ve kurye, sip...
Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum: Acil Çözüm Talebi

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabıma telefon numaramı kullanarak giriş yapmak istiyorum. Giriş işlemi sırasında e-posta adresime doğrulama kodu gelmesi gerekirken, hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Gmail adresimi kullanıyorum ve farklı cihazlardan, farklı tarayıcılardan denememe rağmen sorun devam ediy...
Yanlış Ve Eksik Sipariş Sonrası İade Sorunu

30/08/2025 tarihinde saat 17.52'de Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan Big Mac Menü siparişi verdim. Siparişim 18.33'te teslim edildi ancak söylediğim hiçbir ürün doğru şekilde gelmedi; sadece iki adet orta boy kola gönderildi. Sipariş numaram: gtql-uv6g. Ürünler tamamen eksik ve yanlış geldiği iç...





