to read complaints and reviews, or file yours.730 TL Hatalı Çekim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
14 Ocak 2026 tarihinde saat 22:11 ve 22:12'de Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi vermek isterken Garanti Bankası’na ait, sonu 9017 ile biten kartımdan ikişer kez 365 TL olmak üzere toplam 730 TL çekim oldu. Ancak her iki işlemde de sitede hata verildiği için siparişlerim gerçekleşmedi. Bu nedenle aynı siparişi başka bir kartla yeniden vermek zorunda kaldım.
Hatalı çekilen 730 TL için uygulama üzerinden konuyla ilgili hemen talep oluşturdum; fakat 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri telefonuna da ulaşılamıyor, arama yapılamıyor.
Malatya Yeşilyurt’ta gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak, kartımdan hatalı çekilen toplam 730 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Herhangi bir banka bildirimi veya iade olmadı bakalım bekliyorum
Sipariş numarası: d3za-DB4q Yemek sepetinde alışveriş yaptım ne yazık ki hata yapıyoruz ilgilenen yok talepte bulundum 5 gün oldu dönüş yapan yok böyle yapacaksanız mağdurlar o zaman çareyi şikayetle arar size asla ulaşılmıyor dumanla mı bağlatı kuralım