Yemeksepeti Eksik Ve Hasarlı Kahve Siparişi Sonrası Yetersiz İade Mağduriyeti
19 Kasım'da Yemeksepeti üzerinden Coffy Metropark şubesinden 9 adet kahve siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında yalnızca 5 adet kahve teslim ed...
19 Kasım'da Yemeksepeti üzerinden Coffy Metropark şubesinden 9 adet kahve siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında yalnızca 5 adet kahve teslim ed...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 00:30’da Yemeksepeti üzerinden Kervan Hatay Döner’den #X7py-FM92 numaralı siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ancak uygulamada teslim edilmiş olarak görünüyor. Yardım merkezi üzerinden kontrol ettiğimde ise siparişin iptal edildiği yazıyor fakat banka kartımdan çekil...

17.11.2025 tarihinde saat 00:30 civarında Beyoğlu’ndaki Helvacı Ali’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: zfqw-wg2o. Siparişim kabul edildi ancak hiçbir şekilde gönderilmedi. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım. Sorunu iletmek için hem uygulama üzerinden hem de telef...

15 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te Katığım Cafe’den Yemeksepeti üzerinden tantuni ve tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişim önce “hazırlanıyor” durumuna geçti, ardından “yola çıktı” olarak göründü. Yaklaşık 40 dakika bekledim ve 20 dakika boyunca siparişim yolda olarak gösterildi. Ancak hiçbir...

Yemeksepeti üzerinden farklı zamanlarda verdiğim siparişlerde sürekli eksik ürün ve para iadesi problemi yaşıyorum. 20 Ekim’de Burger King’den (#m23n-jco4) verdiğim 349,98 TL tutarındaki siparişimde, ikili Big Maç menüsünün bir hamburgeri ve soğan halkası gelmedi. Yardım merkezine bağlandım, kredi k...

12/11/2025 tarihinde saat 21:00’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Akasya AVM Baydöner şubesinden verdiğim #gpdz-2546-e3v numaralı siparişim 22:15’te elime ulaştı. Siparişim hem çok geç geldi hem de ürünler soğuk ve kalitesizdi. Bu tür sorunları Yemeksepeti’nde haftada en az iki kez yaşıyorum ve müşt...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 03:24’te Yemeksepeti üzerinden Papa John’s’tan “Parti Menüsü” siparişi verdim ( **2538-k9jr). Siparişimin toplam tutarı, 150 TL Joker indirimiyle birlikte 725,88 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Siparişten yaklaşık 50 dak...
11.11.2025 tarihinde saat 17:45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten menü siparişi verdim (#hnux-37ww). Siparişimde hamburger eksik geldi. Ödemeyi online banka kartı ile gerçekleştirdim. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bana, “Yapacak bir şey yok, 50 TL iade yaptım...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 18:28’de Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından #d5a9-y1iyi numaralı ve 130,99 TL tutarındaki siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ayrıca Yemeksepeti müşteri hizm...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 11:04’te Yemeksepeti üzerinden Kahvaltıcı Abla adlı restorandan çi börek siparişi verdim (#f5ib-yl3j). Siparişim üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve uygulama üzerinden iptal de edemiyorum. Sayfa sürekli hata veriyor, sadece “siparişi bekleye...

07.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden tavuk kanatı siparişi verdim. Siparişimde çürümüş domates gönderildi ve bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ilgi ve alaka sıfırdı, geri dönüş yapılmadı. Sadece mesaj yoluyla 20 TL iade edild...

10.11.2025 tarihinde Ankara Yıldız Evler Domino’s şubesinden, Yemeksepeti üzerinden *****numaralı siparişi verdim. Siparişimi saat 01:05 civarında oluşturdum ve uygulamada teslimat süresi 30-45 dakika olarak belirtiliyordu. Ancak siparişim bana ancak saat 02:38’de ulaştı. Siparişim dört adet Sarıms...

8 Kasım’da saat 22:00 civarında Burger King Kuzey Kıbrıs Mağusa şubesinden Yemeksepeti üzerinden 400 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Yaklaşık 2 saat boyunca siparişimin gelmesini bekledim fakat hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ancak sistemde siparişin “teslim edildi” olarak işaretlen...

09 Kasım saat 23.45’te Yemeksepeti üzerinden Nevşehir McDonald's şubesinden #iv7k-s6p3 numaralı siparişi verdim. Ancak, 10 Kasım 01.14 itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerini hem de McDonald's şubesini defalarca aradım. Yemeksepeti müşteri hizmetleri...

2 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kocaeli/Bayramoğlu’ndaki Paşa Döner şubesinden verdiğim #e7ve-56j6 numaralı siparişim, Yemeksepeti tarafından iptal edildi ve ödemem Yemeksepeti Cüzdan hesabıma aktarıldı. Ancak, Cüzdan hesabımdan banka kartıma iade talebinde bulunmama rağmen 37 gündür par...

08 Kasım 2025 tarihinde saat 20:02’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #p5qg-l4zh numaralı siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kartla, toplam 225 TL olarak yaptım. Ancak sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, siparişim bana ulaşmadı. Ne arayan oldu ne de herhangi bir fatura veya...
08.11.2025 tarihinde saat 00:59’da, bilgim ve onayım dışında kartımdan 351,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Banka dekontunda “PARAM/PARAM/Yemeksepeti İstanbul TR” açıklaması yer almaktadır. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir şekilde tarafıma onay kodu, bildirim veya e-posta gelmemiştir. Ayrıca ...
8 Kasım 2025 tarihinde saat 15:55’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's Maslak şubesinden Double Quarter Pounder milkshake seçimli menü siparişi verdim. Sipariş numaram #x**3-7**y. Ödemeyi kredi kartı ile 400,99 TL olarak yaptım, ayrıca Yeclub kapsamında 100 TL indirim kuponu kullandım. Siparişim yak...
07.11.2025 tarihinde saat 19:53’te Yemeksepeti üzerinden Krispy Kreme’den donut siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve artık çok mağdur oldum. Uygulamayı kesinlikle sileceğim. Bu süreçte doğru düzgün kimseye ...
05 Kasım 2025 tarihinde saat 14:50 civarında İstanbul Sancaktepe adresime, Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan sadece limonlu kek siparişi verdim. Siparişim için 'teslim edildi' bildirimi gelmesine rağmen ürünüm bana kesinlikle ulaşmadı. Ana ürünüm teslim edilmediği için iade talebinde bulundum. Anc...

04.11.2025 tarihinde saat 20:35’te Yemeksepeti üzerinden Manisa Adnan Menderes 132. Sokak 1, Manisa Şehir Hastanesi adresine 595,97 TL tutarında bir sipariş verdim (#iec-4-2545-t1k5). Siparişim alındıktan hemen sonra iptal edilmiş, fakat bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Yaklaşık 1 saa...

14 Ekim Salı günü Yemeksepeti üzerinden Iğdır’daki Domino’s Pizza şubesinden 250 TL tutarında pizza döner siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim (sipariş numarası: 0885). Siparişim kısa süre sonra bir sorun olduğu gerekçesiyle SMS yoluyla iptal edildi ve tarafıma “paranız iade edi...

10-15 dakika önce Yemeksepeti üzerinden Hatay Kıtır Döner'den sipariş verdim (#l**-**v). Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim fakat sistem, "Sipariş restorana ulaştı" diyerek iptal etmeme izin vermedi. İptal seçeneği kapandı ve hiçbir şekilde müdahale edemedim. Siparişi verirken 300 T...