to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden farklı zamanlarda verdiğim siparişlerde sürekli eksik ürün ve para iadesi problemi yaşıyorum. 20 Ekim’de Burger King’den (#m23n-jco4) verdiğim 349,98 TL tutarındaki siparişimde, ikili Big Maç menüsünün bir hamburgeri ve soğan halkası gelmedi. Yardım merkezine bağlandım, kredi kartı ile ödeme yaptığım için 340 TL civarında bir para iadesi yapılacağı söylendi; ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ iade yapılmadı.
Dün McDonald's’tan (251112-123554840) verdiğim 415 TL tutarındaki siparişimde de yine ikili menünün bir hamburgeri ve soslar eksikti. Yardım merkezine tekrar bağlandım, 435,98 TL iade yapılacağı belirtildi fakat bu siparişte de herhangi bir iade gerçekleşmedi. Her iki siparişimde de kupon kullandım ve ödemelerim eksiksiz olarak alındı. Destek ekibiyle yaptığım görüşmelerde "iade yapılacak" denip görüşme sonlandırıldı; fakat hiçbir işlem yapılmadı. Siparişlerim iptal görünüyor ve banka/kredi kartıma herhangi bir ücret yansımadı.
Daha önce de sık sık siparişlerimde eksik ürün, yanlış içecek veya eksik sos gibi sorunlar yaşadım. Genellikle akşam saatlerinde sipariş versem de, günün farklı saatlerinde de benzer eksiklikler oldu. Artık bu durumun kasıtlı yapıldığını düşünmeye başladım. Eksik ürünler ve yapılmayan iadeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hem yaşadığım aksaklıklar için özür bekliyorum hem de eksik ürünlerin ücretlerinin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Taleplerim kısmında da herhangi bir şey gözükmüyor. Mağduriyet yaşadığım siparişler var.
Yemeksepeti paramın iadesini eksik yaptı. 14 Kasım 2024'te Yemeksepeti üzerinden Burger King'den 438 TL alışveriş yaptım. Double Texas Smokehouse Burger Menü + 2 Barbeküs Sos + 1 Buffalo Sos sipariş ettim. Ekteki görselde ayrıntısı mevcut. Seçeneklerde peynir istemiyorum seçeneğini seçmeme rağmen si...
03.10.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den King Chicken siparişi verdim. Siparişim eksik geldiği için uygulamanın yardım merkeziyle iletişime geçtim. Sorunun kendilerinden kaynaklandığını belirterek 500 TL tutarında iadenin kartıma yansıyacağını söylediler. Ancak, aradan g...
19.10.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Burger King’den Double Mega Cheese Burger menü siparişi verdim (Sipariş No: #h576-gp3v). Siparişimi online olarak kredi kartı ile, indirimli şekilde 350 TL’ye ödedim. Ancak yaklaşık 1,5 saat beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Saat 18:30 olduğunda Ye...
20.09.2023 akşamı Yemek Sepeti üzerinden Burger King ten 934 TL lik sipariş verdim. 15 dakika sonra siparişiniz iptal edilmiştir diye bir mesaj aldım. Ardından yine Yemek Sepeti üzerinden mc Donald's tan 995 TL lik sipariş verdim. Bu siparişte 4 menü ve 3 yan ürün sipariş ettim. Menülerden 3 ünün iç...
Arkadaşımla dün akşam saat 9 da Yemeksepeti'nden bigmac menü sipariş ettik. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra sipariş geldi ve direkt aldık. Daha sonra siparişi açarken bir Big Mac hamburger ve bir ranch sos eksik olduğunu gördük. Direkt McDonald's çağrı merkezini aradık. Durumu anlattık yeni me...
Yorumlar