Yemeksepeti Ürün İadesini Reddetti Ve 495 TL Bedelini Ödemedi
"Problem çözüldü ürünlewri sonunda geri teslim ettiler"
"Problem çözüldü ürünlewri sonunda geri teslim ettiler"
Yemeksepeti Partner üzerinden Sarı Patiler Pet Shop adıyla faaliyet gösteren bir işletmeyim. Müşteriye, sistem üzerinden... sipariş edilen barkodlu ürünü eksiksiz ve doğru şekilde gönderiyorum. Ancak platformda ürün adı veya görsel tutarsızlığı nedeniyle müşteri “yanlış ürün” gerekçesiyle iptal talebi
20 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sırma Su’dan 19 litrelik damacana su için 185 TL tutarında sipariş... verdim. Kısa süre sonra siparişi iptal ettim ve ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak iptal bilgisini teyit ettim. Uygulamada sipariş durumunda iptal edildiği ve iadenin yapıldığı
Yemeksepeti üzerinden spor sonrası tüketmek için Adana Toros bölgesinde Seyhan Yemeksepeti Market’ten Dardanel uskumru, ...Uğurlu Market’ten ise Dardanel sardalya içeren iki ayrı sipariş verdim. 17.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında verdiğim bu siparişler, #of8l-2634-uxsa ve #gjfm-2634-pips numaral
Yemeksepeti Market üzerinden Pınar Su için 31 Temmuz’a kadar geçerli, 5 kez kullanılabilen 75 TL indirim kuponum bulunuy...ordu. Bu kampanyayı damacana su siparişi vererek 2 kez kullandım ve 3 kullanım hakkım daha kalmıştı. Ancak kampanya süresi dolmadan, bugün uygulamaya girdiğimde kuponlarımın sistem
Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranına 23 Haziran Salı günü saat 17.00 civarında verdiğim sipariş, bilgim dışında ve hi...çbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Uygulama üzerinden veya SMS/e-posta yoluyla herhangi bir bildirim almadım, siparişimin neden gelmediğini merak ettiğim için tekrar kontrol et
Yemeksepeti uygulamasında Mahalle sekmesini kullanarak bugün gün içinde farklı saatlerde (örneğin 12.40, 12.55, 13.07) O...nur Market ve Carrefour SA Süper zincirlerinden toplam 4 kez market siparişi verdim. Ancak tüm bu siparişler, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan ve makul bir gerekçe sunulmadan si
Yemeksepeti üzerinden özellikle Musko ve bir kez de Carrefour’dan verdiğim siparişlerim, bugün toplam üç Musko ve bir Ca...rrefour siparişim olmak üzere peş peşe iptal edildi. Siparişler iptal edildiğinde ne uygulama içinde ne de SMS veya mail yoluyla bana herhangi bir gerekçe sunulmadı, sadece emrivak
07.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut’taki Carrefour SA Market’ten yaklaşık 688,29 TL tutarında bi...r market alışverişi siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat saati 22.00 olarak görünmesine rağmen, teslimat saati önce 23.00’e ertelendi, ardından da hiçbir açıklama yapılmadan
Yemeksepeti Mahalle hesabım üzerinden dün aldığım wdjg-2618-8i78 numaralı siparişi hazırladım ve kuryeye teslim ettim. A...ncak müşteri kapıda siparişi iptal etmiş ve ürünler bana geri dönmeden süreç tamamlanmış gibi gösterildi. Ürünlerim geri gelmediği gibi, Yemeksepeti tarafından da hiçbir ödeme yapı
"Yemeksepeti konuyu halledeceğini ve firmayı da zarara uğratmayacağını söyledi, ayrıca bana geri dönen paranın (geri iade etmek istediğimi tekrar tekrar belirtsem de) bana hediye edildiğini söylediler. İlgileri için teşekkürler, iyi çalışmalar."
31 Mart saat 21:59’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #jmrc-2614-vx1u numara...lı siparişle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken ciddi bir soru
6 Nisan 2026 tarihinde saat 18.54’te Yemeksepeti platformu üzerinden Hayat Su satıcısından 162 TL tutarındaki 19 litre d...amacana su siparişimi, 100 TL indirim kodu kullanarak 62 TL’ye oluşturdum. 1-2 saat içinde teslim edilmesi gereken siparişim tarafıma ulaştırılmadığı halde, sistem üzerinden kasıtl
Yemeksepeti üzerinden aynı gün içinde arka arkaya 4 defa sipariş vermeme rağmen, her seferinde siparişlerim hiçbir açıkl...ama yapılmadan iptal edildi. Uygulamada bu iptallerle ilgili “restoran iptal etti”, “kurye bulunamadı” gibi herhangi bir gerekçe gösterilmedi. Tüm siparişleri kartla online ödeme
20 Şubat’ta saat 12.00 ile 17.00 arasında Yemeksepeti Mahalle üzerinden aynı kuponu kullanarak en az üç kez sipariş verm...eye çalıştım, her seferinde siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişi tekrar tekrar oluşturup denememe rağmen her defasında aynı durumla karşılaştım. Kulla
Sipariş asla teslim edilmedi. Kamera kayıtları ile bunu yasal ortama da taşırım; o markete ait, o saatlerde gelen giden ...olmadığına dair kanıtlarım var. Sürekli bir mağduriyet yaşanıyor. Vebal alıp hak yiyor, hakka geçiyor, insanları yalancı çıkartıyorsunuz.
Yemeksepeti mahalle kısmından Carrefour SA dan verdiğim siparişte sipariş verirken ağırlıklı ürünler için extra tutar ek...liyorlar. Teslimatta ise fazla gramaj gelmedi tam sipariş kadar geldi ancak Yemek Sepeti fazla çekilen tutarı günlerce iade etmiyor ve talebi kapatıp duruyor. Bu rakam zaten otomat
6 Eylül 2024 tarihinde saat 16.41’de Yemeksepeti üzerinden Gürmar’dan gıda ve elektronik ürünler sipariş ettim. Yanlış ü...rünler sipariş ettiğimi fark ederek hemen iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, işleyiş gereği iade alamadıklarını ve ol
Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. 2 kilo sucuk ve benzeri ürün sipariş etmeme rağmen, Köfteci Yusuf'tan sadece 1 kilo ür...ün geldi. Bana ücretimin yarısının iade edilmesi gerekirken, sadece 202 TL iade edildi. Bu kadar kolay mı mağdur olmak? Her yere yazacağım, çünkü bu durumun hukuka uygun olmadığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99