Eksik Ürün İadesi Banka Kartıma Yansımıyor
Yemeksepeti üzerinden y Market’ten verdiğim #XL9d-2632uhgk numaralı siparişimde eksik ürünler olduğu için tarafıma iade yapılacağı söylendi. Toplam sipariş tutarım 1.000,90 TL idi ve eksik ürünler için 515,90 TL’nin banka kartıma iade edileceği belirtildi.
07.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında iadenin yapıldığı söylenmesine rağmen bankamın hesap hareketlerinde bu tutar halen gözükmüyor ve herhangi bir iade kaydı bulunmuyor. Aradan zaman geçmesine rağmen ne iade tutarı hesabıma yansıdı ne de ek bir bilgilendirme aldım.
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı 553 *******58 numaralı telefonum üzerinden yaptığım bu işlem için iade sürecinin acilen incelenmesini, 515,90 TL tutarındaki bedelin banka kartıma geri ödenmesini ve sürece dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri











