to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Açıklama Olmadan İptal Edilen Siparişler, Açıklama Ve Çözüm Talebi
Yemeksepeti üzerinden spor sonrası tüketmek için Adana Toros bölgesinde Seyhan Yemeksepeti Market’ten Dardanel uskumru, Uğurlu Market’ten ise Dardanel sardalya içeren iki ayrı sipariş verdim. 17.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında verdiğim bu siparişler, #of8l-2634-uxsa ve #gjfm-2634-pips numaralı olarak sistemde görünmekteydi.
Her iki sipariş de yaklaşık 20 dakika sonra herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Hem marketlerin hem de Yemeksepeti’nin bu tutumunu ciddiyetsiz ve müşteriyi mağdur eden bir yaklaşım olarak görüyorum. Ürünleri göndermeyeceklerse bu platformda yer almamalarını, Yemeksepeti’nin de siparişleri keyfi biçimde iptal eden işletmeleri sistemde tutmamasını bekliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, siparişlerimin neden iptal edildiğinin açık ve net şekilde açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Çözümsüz bir cevap.
Siparişlerim, Adana Toros bölgesindeki iki farklı marketten Dardanel uskumru ve sardalya içeren iki sipariş olarak 17.08.2026 21:00 civarında verildi, ancak her ikisi de yaklaşık 20 dakika içinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Hiç kimse benimle iletişime geçmedi ve süreçte bir marka temsilcisi görmedim. Bu durumun açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
