to read complaints and reviews, or file yours.Yatsan’dan satın aldığım Lazboy Koltuk Pinnacle Hallendale Platinum model koltuğu, özellikle “pati dostu” kumaşa sahip o...lduğu özellikle belirtilerek aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki temel sebep de evde evcil hayvanım olması ve bu özelliğin satış sürecinde özellikle vurgulanmasıydı. Ancak normal ev
Yatsan Acıbadem mağazasından yaklaşık 2 ay önce 78.000 TL ödeyerek bir Lazboy TV koltuğu satın aldım. Ürünü teslim aldık...tan sonraki ilk hafta içerisinde koltuğun deri kaplamasında döşeme hatası olduğunu fark ettik. Durumu vakit kaybetmeden Yatsan Acıbadem mağazasına bildirdik, talep üzerine koltuğu
Kasım 2025 tarihinde Yatsan Bolu Şubesi’nden bir Lazboy koltuk siparişi verdik. Satış sırasında ürünün tam olarak istedi...ğimiz modelde, renkte ve özelliklerde olduğu açıkça ifade edildi. Ancak ertesi gün firma tarafından aranarak, ürünün aslında talep ettiğimiz özelliklerde olmadığı tarafımıza bildir
Yatsan'dan 14.02.2025 tarihinde Lazboy marka Greyson model elektrikli koltuk aldım. Koltuktan 1 hafta içinde mekanizmala...rından gıcırtı ve takırtı sesleri gelmeye başladı. Servisi aradık, 15 gün sonra geldiler. Koltuğun sırt mekanizmalarını değiştirdiler, sorun çözüldü. Aradan bir hafta geçmeden yine
"Sorunum çözüldü, satın aldığım şube yetkilisi sorunumun çözümünde oldukça yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."
Yatsan mağazasından büyük bir beklentiyle satın aldığım Lazboy koltuk, ne yazık ki ilk günden itibaren ciddi bir gıcırda...ma problemi yaşatmaktadır. Koltuğun teslim alındığı günden bu yana, oturma veya hareket etme esnasında rahatsız edici sesler çıkmakta; bu durum hem konforu hem de kullanım deneyimi
Ocak ayında Yatsan İzmir istinyeparktan lazboy üçlü koltuk sipariş verdik. Koltuk İstanbul'a getirilecekti. Koltuk hafta...ya gelir dediler. Bu süre iki haftaya çıktı. En sonunda paramı iade etmelerini söyledikten sonra nihayet koltuk geldi. Bir ay kadar sonra koltukta bir kusur tespit ettim. Hem işçil
Yatsan’dan 2023 yaz aylarında çok severek bir çift lazboy baba koltuğu aldık. Sözde kalitesine ve firma itibarına güvene...rek yüksek fiyatını hak edeceğini düşündük. Önce montaj başarısız oldu, koltuk sesler çıkarmaya başladı. İkinci gelen ekip toparladı, ses kesildi. Sonra 2024 Kasım ayında detay tem
"Teşekkürler sorunum çözüldü müşteri hizmetleri ezgi hanıma ayrıca teşekkürler"
Ocak 2024'te Yatsan Suadiye mağazasından Lazboy Rowan koltuk aldık. Koltuğun olduğu yerde sürekli döküntü oluyordu ama b...aşta anlamadım. Sonradan baktım ki koltuğun kumaşından kaynaklanıyor. Elimle sürtünme yaptığımda da dökülmeler oldu. Aynı zamanda ayak uzatılan bölümde dikişlere yakın yerlerde top
Merhaba, Yatsan (Akbatı) dan aldığım koltuktan (lazboy) gıcırtı sesleri gelmekteydi. Servise kayıt açıldı. Sonrasında, ... servisin eve gelmesi yaklaşık 2 haftayı buldu. Koltuğu kontrol ettiklerinde gıcırtısı sesini videoya aldılar. 2 hafta yakın geri dönüş beklendi ama cevap yok ne de bilgilendirme.
Yatsan firmasından 24 Aralık günü aldığım Lazboy marka koltuğun 2 hafta içinde döşemeleri sökülmeye başladı. Dünyanın pa...rasını verip alınan ürünün kalitesi bu mu olacak. 1 haftadır Yatsan firmasına hem web sitesinden hem de mail ile şikayetimi belirttim ve ulaşmaya çalıştım. Ne arayan var ne soran.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55
