to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül’de Kayseri Forum Yataş şubesinden Yataş Athletic model yatak satın aldım. Siparişi verirken ürünün kısa sürede teslim edileceği söylenmişti. Ancak ürünler hazır olmasına rağmen tarafıma hala teslimat yapılmadı. Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için defalarca arama yaptım ve ürünlerin hazır olduğunu ben kendi çabamla öğrendim.
Her aradığımda “ulaşılamamışsınız” denilerek teslimat bir hafta daha erteleniyor. Oysa teslimat adresimde ve iletişim bilgilerimde hiçbir sorun yok, ulaşılabilir durumdayım. Kayseri Forum şubesi tadilatta olduğu için Kayseri Park şubesiyle de görüştüm fakat sadece “ileteceğiz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı, iletişim için net bir bilgi veya teslimat tarihi verilmedi. Ayrıca Kayseri Park şubesinde çalışan E*** Hanım’ın kaba ve üslupsuz tavrından da ayrıca şikayetçiyim.
Toplamda yaklaşık 31.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Acil olarak ürünümün teslimatının yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yataş Bağcılar şubesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım Athletic model yatağımın kenarında dışa doğru kayma sorunu oluştu. Bu nedenle yatağımı 3 günlüğüne alacaklarını söylediler ancak teslimat süresi 2 hafta gecikti. Servis tarafından çarşamba günü aranıp cumartesi günü yatağımın teslim edileceği bil...
Yataş firması Kayseri Park şubesinden yatak siparişi verdik. Siparişi verirken yatakla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağazadaki denediğimiz yatak konforunda bir yatak alacağımızı düşünerek bu siparişi verdik fakat kimse bize 'Bu yatağı 1000 kişi denedi, yumuşadı, gelecek yatak çok ser...
Yataş Kayseri Forum mağazasından en pahalı yatak, baza ve başlık setini aldık. Teslimatın 15 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen, bir ayı aşkın sürede defalarca arayıp ısrar etmemiz sonucunda çok geç teslim edildi. Teslimatta kurulum sırasında bazanın sorunlu olduğunu ve başlıkta yırtık olduğu...
Yorumlar