to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan Yalova Merkez Fatih Caddesi şubesinden Natura Rest model yatak siparişi verdim, sipariş numaram 1105825124. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen koskoca marka bir yatağı hâlâ teslim edemedi. Her hafta sonu “bu hafta kesin gelecek” diyerek beni oyaladılar; verilen hiçbir söz tutulmadı ve açıkça müşteriyi yanıltan bir yaklaşım sergilendi.
Bu süreçte hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her seferinde farklı bahaneler duydum, net bir tarih alamadım ve her defasında ertelendi. Yatağa ciddi bir bedel ödememe rağmen hâlâ yerde yatıyoruz; bu durum hem saygısızlık hem de büyük bir mağduriyet yaratıyor. “Kalite ve güven” diye tercih ettiğim bir markanın müşterisine bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranması kabul edilemez.
Natura Rest yatak siparişimin daha fazla bahane üretilmeden, acilen ve gecikmenin ciddiyetine uygun bir şekilde en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
31 Ocak’ta Yataş Atatürk Bulvarı şubesinden yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 27 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Eski yatağımızı bu taahhüde güvenerek elden çıkardık ve şu an çocuğum yataksız ka...
20 Kasım tarihinde Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin en geç 45 gün içinde olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikince az önce müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez de...
Yataş Konya Beyhekim Caddesi şubesinden 27 Ekim 2025 tarihinde 2 adet tek kişilik baza, başlık ve yatak satın aldım. Sipariş numaram 1105087049’dur. Aldığım ürünlerden biri 39 iş gününde teslim edilirken, diğer ürün 45 iş günü geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşte...
5 Kasım tarihinde Yataş’ın online satış kanalından sipariş verdiğim, sipariş numarası yb13445874 olan yatağım için en fazla 7 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen her sefe...
Yorumlar