to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş (Enza Home) İstanbul MASKO 14B mağazasından aldığım yatak odası takımı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişime ait fatura numaram: ISA2025000003390. Yaklaşık 20 gündür, iki adet komodinden biri tarafıma teslim edilmedi. Toplamda 173.155,79 TL ödeme yaptım.
Siparişten sonra mağaza, ürün üretiminin durdurulduğunu ve eksik olan komodini başka şekilde tedarik edeceklerini iletti. Konuyla ilgili Yataş Müşteri Hizmetleri’ni (0080656585) arayarak şikayet kaydı oluşturdum; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yataş ile ilgili çok büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kesinlikle hizmetlerinin arkasında değiller. Mağazayla doğru dürüst bir iletişimleri yok. Mağaza topu fabrikaya atıyor. Yataş ise mağazaya atıyor. Kimse ne yapacağını bilmiyor. Her türlü yasal hakkım saklı kalmak kaydıyla eksik olan komodinimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
25.05.2025 tarihinde, kurumsal ve güvenilir olduğunu düşünerek İstanbul MASKO 20. Sokak'taki Enza Home (Yataş) mağazasından 72.000₺ tutarında alışveriş yaptım. Siparişlerimin 21 gün içinde teslim edilmeye hazır olacağı belirtildi ve bu bilgi sipariş fişimize yazıldı. Ancak bugün 04.07.2025 olmasına ...
Yataş'tan yaklaşık 1,5-2 ay önce Bursa Enza Home mağazasından Athletic yaylı yatak satın aldım. Teslimat sırasında yatağı kontrol edemedim, ancak yaklaşık 1 ay önce incelediğimde astarında yırtıklar olduğunu fark ettim. Ürünün fatura numarası: eme2025000000189. Sorunla ilgili olarak Yataş servisi g...
16 Ağustos'ta Ankamall'daki Enza Home ®'dan Yataş marka 1100246329 sipariş verdiğim yatak, baza, baza başlığı ve teslim tarihi olarak maksimum 45 gün süreceği söylenmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sürekli mağazayı arıyorum, her seferinde teslim tarihini daha da ileri atıyorlar, fabrikadan çıkmadı...
Yataş İstanbul MASKO şubesinden Ionicenergy Pro model tek kişilik yatak satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Ödemeyi havale yoluyla peşin olarak gerçekleştirdim (Fatura No: 14518). Teslimat g...
Yataş 14 Eylül'de Manisa Şehzadeler Z**** C*** Enza Home mağazasından Yataş Enza Home marka yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram: 1104897507. Toplamda 20.000 TL ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği belirtildi....
Yorumlar