to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak 2026 tarihinde Yataş internet sitesi üzerinden yb20535366 numaralı yatak siparişini verdim. Siparişim için en geç 7 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net bir bilgi alamadım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yardımcı olunmadı. Ne ürünle ilgili somut bir işlem ne de sürece dair açıklayıcı bir bilgilendirme sağlandı.
Yataş markasına olan güvenimin bu süreçte boşa çıktığını üzülerek belirtmek istiyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve gecikme hakkında özür içeren, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
09/10/2025 tarihinde Yataş’ın kendi web sitesi üzerinden Yataş Armoni model yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb12253507). Siparişin 16/10/2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi; ancak bugün 20/10/2025 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat sürecindeki bu gecikme nedeniyle s...
Yataş Bedding’in kendi internet sitesinden 13.12.2025 tarihinde 2 adet yatak siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verdikten sonra daha ürün kargoya bile verilmeden, yaklaşık 2 gün içinde siparişimi sistem üzerinden iptal ettim. Site üzerinde sipariş durumum “iade edildi” ve “ücr...
24.01.2026 tarihinde Yataş Bedding internet sitesinden bir yatak siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 13 gün geçti ve yatağım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikince Müşteri İletişim Merkezi’ni aradığımd...
Yataş Bedding’in online sitesi üzerinden 5 Ocak tarihinde yb18867935 sipariş numarasıyla bir yatak satın aldım. Sitede ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 14 iş günü geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte tarafıma net bi...
20.11.2025 tarihinde Yataş online mağazadan Athletic model 160X200 yatak satın aldım. Ödemeyi 13.290 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Sipariş esnasında ürünün teslimat tarihi 27.11.2025 olarak belirtildi ancak bugün itibarıyla teslimat tarihi 7 günü geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştı...
Yorumlar