Yataş'ta Eksik Çarşaf Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Yataş'tan bir daha ürün almam. Bir iade ya da değişim bu kadar zor olmamalı. Annem, hediye olarak bir pike takımı almış ama boyutlarına dikkat etmemiş. Eve getirdiğimizde yatağıma uymadı. İade etmek ya da değişim için mağazaya gittik. Ürün açılmış, hijyen kuralıymış, iade almıyorlarmış. Ürün açıldı,...

Yataş mağazasından 10 Kasım tarihinde yatak, alez, çarşaf takımı, yastık kılıfı ve iki yastık satın aldık. İkinci yastığın stokta göründüğünü, 23 Kasım tarihinde eve ulaşacağını söylediler. Sipariş vereli bir ay olmak üzere tüm ürünler ulaştı ama tek yastık hala ortada yok. 4 kez mağaza ile görüştük...

Ben Yataş markasının resmi sitesinden nevresim takımı ve yorgan sipariş ettim. Gelen sipariş benim adıma fatura da doğru fakat içinden 2 adet yastık çıktı sadece sipariş tamamen yanlış. Geldiği gibi ertesi gün kargoyu geri gönderdim ve müşteri hizmetlerine yazılı ve sözlü olarak bilgilendirmede bulu...

Yataş marka bir pike takımı almıştım. Birkaç yıkama sonrası çarşaf ve yastıklarda çok belirgin bir şekilde renk gitti. Ürünü aldığım Datça da Şenkaya mağazasına bıraktım. Mağaza müşteri hizmetlerine yazdı ben telefonla sürekli aradım buna rağmen geri dönüş yapılacak deyip neredeyse 1.5 yıl ürün mağa...

Trendyol'dan, Yataş markasından pike takımı aldım. Ancak paketten yalnızca 1 adet yastık kılıfı çıktı. 3 gün önce mesaj göndermeme rağmen hâlâ tarafıma dönüş yapılmadı. Böyle büyük bir firmada bu tür hataların yaşanmaması gerekirken, hem eksik ürün gönderiliyor hem de iletişim kurulmuyor. Artık bir ...