Yataş Ergocoil Yatakta Tekrarlayan Çökme Ve Şişme Sorunu Çözülmedi

25 Kasım 2023 tarihinde Yataş Ergocoil İnfinity model yatağı 13.000₺ ödeyerek satın aldım. Aldığım ilk günden beri yatağın bazı bölgelerinde çökme, bazı bölgelerinde ise şişme sorunu yaşıyorum ve bu durum boyun ağrılarıma sebep oluyor. Haziran 2025’te servis çağırdım, yatağın üst kısmı değiştirildi ve tamir edildiği söylendi. Ancak kısa süre sonra aynı sorunlar tekrar başladı. Servis raporum da mevcut.
2 yıl garantili olan bu üründe, aynı problemi ikinci kez yaşıyorum. Daha önce servisle çözüm bulamadığım için yeniden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve buradan yazıyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı da düşünüyorum.
Yataş’tan beklentim, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ürünün değiştirilmesidir.
Sipariş No: 2400000171















