to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş markasından 2 adet üçlü koltuk aldık, üzerine ilk oturuştan itibaren koltuk kumaşları kırışmaya başladı ve resmen aylardır kullanılan bir koltuk görünümü kazandı. Firmayla görüşüp servis yönlendirmelerini istedik. Görüştüğümüz kişi bu koltuk modellerinde sık rastlanan bir sorun olduğunu söyledi, tamir mi değişim mi istediğimizi sordu, değişim talep ettik çünkü ürün henüz 1 aylıktı. Maalesef gelen sonuç ret, onarım yapabileceklerini söylediler. Karşımızda derdimizi anlatabileceğimiz bir muhatap asla yok. Yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar, nereye şikayet edebiliriz diyoruz, maalesef öyle bir bölüm yok diyorlar... Şaka gibi değil mi? Eski koltuklarımızı atmayıp süngerlerini ve kumaşlarını değiştirseydik yarı fiyatına yaptırabilirdik.
Sıfır aldığım çekyat koltuk, 2. Gününde kırıldı. İçindeki menteşe açıldığı zaman kendiliğinden yamuldu. Servis geldi, baktı ve 'Kronik bir sorun, biz karşılayacağız.' dedi. Şimdi soruyorum: Ben her iki günde bir servis mi çağıracağım? Yine soruyorum: Bu kadar kalitesiz menteşe mi kullanılır? Ayrıca ...
Yataş'tan koltuk takımı ve yatak odası aldım, kısa sürede tüylenme yaptı. Gelen misafirlerim dahil herkesin ne kadar tüylenmiş ve yıpranmış olduğunu söylediği koltuk takımı ve yatak başlığı için garanti kapsamında servisi aradım. Gelip fotoğrafını çektiler, inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler. ...
14 Kasım'da teslim aldığım iki adet üçlü koltuk takımının, 15 Kasım sabahı uyandığımda kumaşının buruş buruş olduğunu ve katlar oluştuğunu fark ettim. Hemen aldığım Atlantis AVM'deki Yataş mağazasına gittim. Orada bana bu durumun kendilerini ilgilendirmediğini ve servisle çözmem gerektiği söylendi. ...
Yorumlar