to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2024 tarihinde İzmir Aliağa’daki Yataş bayisinden 120X200 cm yetişkin yatağı satın aldım. Daha 2 yıl bile dolmadan yatağın ayağı kırıldı. Yetişkin yatağı olarak aldığım bir ürünün ayağının bu kadar kısa sürede kırılması bence kesinlikle normal değil. Sonuçta bu bir bebek yatağı değil ve Yataş gibi bilinen bir markadan böyle bir sorun beklemiyordum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım bayiye giderek şikayet talebi oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi hem de bayiden herhangi bir dönüş alamamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Yataş markasından, faturam da mevcut olan bu yatağın garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan ayağı nedeniyle yatağımın yenisi ile değiştirilmesini ve sürecin artık daha fazla uzatılmadan tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce İzmir Bahçelievler'deki Yataş mağazasından Yataş Bedding marka bir yatak aldım. Kısa bir süre önce yatağın orta kısmında çökme oluştu ve bu durum bel ağrısı yapmaya başladı. Garanti belgem ve faturam kayboldu, ayrıca yatağı aldığım mağaza da kapanmış durumda. Müşteri hizmetleri...
01.05.2023 tarihinden İzmir'in Çandarlı ilçesindeki Karataş Yataş Bayisinden 120x200 cm ölçülerindeki wool Sense model bazayı satın aldım. (satın alma babam adına yapıldı) Bazanın en geç 24 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. 28.05.2023 tarihinde Bayiye siparişimin durumu sorduğumda, ba...
Yaklaşık iki yıl önce Yataş Bedding model yatak satın aldım. Yatağı teslim aldıktan bir yıl sonra yatağın yan kısımlarında çökme problemi başladı ve bu sorun son bir yıldır devam ediyor. Yatağım 10 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorunun çözümü için defalarca girişimde bulundum. Öncelikle ...
25.06.2025 tarihinde İzmir/Dikili’de bulunan Öz Karataş isimli Yataş bayisinden 120x200 ortopedik Support yatak satın aldım. Yatak, teslimat sırasında araçtan indirilirken görevli personel tarafından taşıma kılıfı yırtıldı. O anda kılıfın yenisinin temin edilmesini talep ettim, ancak bu talebim 4 ay...
Yataş'dan 2021 yılında aldığım yatak yavaş yavaş sorun çıkartmaya ve kabarmaya başladı ve kullanılamayacak duruma geldi. Satın aldığım bayiyi aradığım zaman ise yetkili servise yönlendirip garanti sürecimin devam ettiğini söylediler. Yetkili servis geldiğinde ise garantimin bitmiş olduğunu ve 2500 T...
Yorumlar