Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yataş Ürün Teslimat Gecikmesi

profile
İbrahim
13 Temmuz 2023 15:57
21.226

03.05.2023 tarihinde Yataş (Enza Home) mağazasından 160×200 ölçülerinde Ionic energy Pro yatak seti ve 150×200 ölçülerinde dream Line yatak seti olmak üzere 2 yatak seti satın aldım. Ürünlerin teslim tarihi ortalama 40-45 gün olarak belirtildiği halde ürünlerden 160×200 ıonic energy 22.06.2023 tarihinde teslim edilmiştir. Ancak 2. Ürünün sevkiyatının yapılmadığı belirtilmiş bu yüzden teslimatının yapılamadığı bildirilmiştir. Daha sonra bilgisayar programlarının değiştiği öne sürülerek dağıtımın bu yüzden geciktiği bildirilmiş olsa da bugün 13.07.2023 tarihi olmasına rağmen teslimat gerçekleştirilememiştir. Satın alma tarihi üzerinden 70 gün geçmiş olmasına rağmen siparişin ne zaman teslim edileceği konusu netleştirilememiştir. Böylesine Kurumsal olarak bilinen bir şirketin bu belirsiz teslimat uygulamaları firmaya olan güvenimi zedelemiştir. Bu konuda gerekli özenin gösterilmesi ve ürünümün bir an önce teslimini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Saygılarımla

14 Temmuz 2023 15:43 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Orkun
25 Ekim 2023 22:48
551

profile
19 Haziran 2023 23:13
498
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
18 Haziran 2023 12:13
411

profile
Gizem
17 Aralık 2023 21:52
2.605

profile
Nilgün
17 Ekim 2023 14:15
4.763
Benzer Şikayet Yaz
Yataş Kategorileri
TrustBuy Skoru