Yataş Şubesi'nde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisizlik

Kağıthane Axis AVM Yataş Şubesi B**** Hanım, yatağı aldıktan 3 ay sonra sizi arayarak yatak şikayetimi bildirdim ama hiçbir şekilde yardımcı olmadınız iki yıl olacak şimdi de bu zamana kadar niye beklediniz diyorsunuz garantisi olmasına rağmen. Her şey malı satana parayı alana kadar. Ondan sonra insanın aklıyla dalga geçip istediğiniz yere şikayet sizde yazın diğer müşteriler gibi demeniz zaten sözün bitti yer. Mağdur etmekte kalitesiniz gerçekten Yazıklar
Gelişme
Kağıthane Axis AVM 3 Mir Yapı inş firmasından Yataş marka bir yatak aldık. Satış danışmanı b*** hanım rahat ve Konfor ve size uyumlu bir yatak bu yataktır evimdede kullanıyorum memnunum dedi hayatımızın hatasını işte o sözlere İtimat ederek yaptık ve aldık. Mağazada yatağa uzandığımda yatak çok sert dedim ama b*** Hanım da yok bu şekilde olur şu an ama zamanla vücudunuzun şeklini alır ve yatak yumuşar biraz zaman geçince dedi ve bizi yanlış yönlendirmesi yanıltmasıyla 2 yıldır sırtım, kollarımda hayatımda hiç olmayan ağrılar başladı. Yatağı aldıktan biray süre geçirmeden kendisini aradım ağrıdan duramıyorum daha önce benim bu gibi şikayetlerim yoktu dedim sırf eşim marka yatak garantili bir şey olsun diye aldım hiçbir şekilde çözüm önermedi üstüne dalga geçer gibi şimdi de elyaf yorgan serin yumuşak olsun istiyorsanız diyor. Bu firmadan şikayetçiyim 2 yıldır müşteri temsilcileriniz ve bu bayi hakkım olan iade işlemini yapmadı bizi oyalayarak ve dönüş yapmayarak garanti süremizi bitirdiler. Ben nereden bileyim Yataş'ın etiketini basıp bize Yataş marka yatak vermediklerini. Bize ne irsaliye ne de garanti belgesi de vermediler sorduk istedikte bunu ayrıca b*** Hanım herhangi bir sorun olduğunda biz buradayız garantisini biz veriyoruz firma olarak dedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım benim bu yatağı alana kadar hiçbir ağrım yoktu sırt ve boyun ağrımda yatağın ortasında da potluklar var o kadar var Allahım var

Satarken ürünlerimiz garantili dersiniz sattıktan sonrada o garantiyi unutun ya da o garantiyi vermemek için kırk takla atıp akıl tutulması yaşatırsınız insana

Artık bir yerden bir şey alırken satıcının hiçbir sözüne İtimat etmemeyi ve de o güler yüzlü suratların satışı yapana kadar olduğunu unutmuyorum artık

Yorumlara bakarak yatak aldık fakat aldandık. Her gün ağrılar içinde uyanıyorum helal etmiyorum o parayı size ilgileri satana kadar hiçbir şekilde sözlerinin arkasında durmadılar bunları denetleyen kimse yok mu ya. B*** Hanım yatağı aldıktan 3 ay sonra sizi arayarak yatak şikayetimi bildirdim ama hiçbir şekilde yardımcı olmadınız türlü bahanelerle ikna edip başınızdan attınız o gün, garantisi olmasına rağmen gerçekten siz neyin garantisini veriyorsunuz. O Guler yüz her şey malı satana parayı alana kadar. Ondan sonra insanın aklıyla dalga geçip istediğiniz yere şikayet sizde yazın diğer müşteriler gibi demeniz zaten sözün bittiği yer. Mağdur etmekte kalitesiniz gerçekten Yazıklar olsun.

Yorumlara aldanıp da aman diyorum! Biz aldık 2 yıldır ağrılarla uyanıyorum yataktan, paranızı aldıktan sonra ne ilgi ne de güven, garanti vermiyorlar. Aklınızla dalga geçilmesini paranızla sinir uçlarınızın oynanmasını istemiyorsanız tercih sizin Yataş mağduru bizim gibi bununla ilgilide milyonlarca şikayet var. Buradaki yorumların gerçekçiliğinin olmadığını bizzat tecrübe ederek gördük.


Ne kanuni değiştirme hakkımızı kullandırttılar ne de iade işlemi ne de bir teknik ekip yönlendirdiler 2 yıldır bununla uğraşıyoruz yatağı alana kadar bizim ne sırtımız ne de kolumuz başımız ağrımıyordu

Görüntülemeniz yanında keşke destekte verseniz ben öyle yapıyorum etki tepkiyi doğurur çünkü Sevgiler
















