to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılının Eylül ayında N11 sitesi üzerinden 90×190 ebatlarında Yataş Selena marka tek kişilik yatak satın aldım. Kısa süre sonra yatağın ortasından yay atması ve kırılma problemi ortaya çıktı ve en az 18 aydır yatağı bu şekilde, son derece rahatsız edici bir halde kullanmak zorunda kalıyoruz.
Üründe yaşadığım sorun üzerine Konya‑Akşehir’deki Yataş bayisine gittim, ancak oradan müşteri hizmetlerine yönlendirildim ve ne bayi ne de müşteri hizmetleri tarafında muhatap bulamadım. Yatağın yay garantisinin 10 yıl olmasına rağmen, yaşadığım bu problemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürüne ait N11 sipariş numaram 205429218586’dır. Mevcut durumun garanti kapsamında değerlendirilerek yatağın ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da güncel satış fiyatı üzerinden bedel iadesi yapılmasını talep ediyorum.
21 Temmuz’da N11 üzerinden Yataş mağazasından spinal Support Bambu model yatak satın aldım. Yatağı sadece yazlıkta kullanmak için aldık ve toplamda dört kez bile kullanmadık. Ancak ilk günden itibaren yatağın yan kısımlarındaki yaylar elime batıyor ve ciddi şekilde rahatsızlık veriyor. Bu nedenle uy...
9 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden “Yataş Five-Z Hybrid Seri 140X190” model bir yatak satın aldım. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı ancak 14 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Horoz Lojistik, ürünü Yataş’ın teslim etmediğini belirtirken, Yataş ise ürünün kargo firmasında ka...
29 Eylül 2025 tarihinde, N11 üzerinden Yataş’ın resmi mağazasından “Ionic Energy” model yatağı satın aldım. Ürün Bursa Ertuğrul Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 209393562535. Yatağı yaklaşık iki aydır kullanıyorum; ancak bel fıtığı rahatsızlığım nedeniyle yatağın sertliği b...
Yataş Bedding Blue Star Dht Yaylı Seri yatak satın aldım (sipariş no: 208448461930, N11 üzerinden). Yatağı teslim aldıktan yaklaşık 7 ay sonra belirli bir bölgesinde çökme problemi fark ettik. Sorun ilk fark ettiğimden beri devam ediyor ve yatak henüz bir yılını doldurmadı. Garanti süresiyle ilgili...
24.07.2022'te Yataş bayisinden bir yatak satın aldım. Yatak dönemsel olarak yazın veya tatillerde ikinci evimiz olarak kullandığımız evimiz içindir. Bu yıl içerisinde yatakta yay takılmasına bağlı ses olduğunu fark ettik ve akabinde Yataş müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydımızı oluşturduk. S...
Yorumlar