Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yataş King Mater Alıp Orta Meyilli Bir Rampaya Sahip Olmak

Eren
Eren
Yataş
4 Eylül 2024 12:264.285
Eren'in Teşekkür Mesajı
Temsilcilere ve evimize gelip yatağın sorununu gören ustaya teşekkürler.

5.10.2021 de annem King master model yatağınızdan alıp bana hediye etti. Kayıtlarınızdan da göreceğiniz üzere yataktaki çökme nedeniyle iki defa servis geldi ve birinde içindeki yayların kaydığını sonucunda düzeltildiği söylendi. İkincisinde de baza farklı olduğu için bu durumun yaşandığı belirtildi.

Tabii biz de Yataş'a, artık neden bu kadar güvendiysek bilemiyorum, bir de baza aldık. Sorun çözüldü mü? Tabii ki hayır. Yatağın solu bildiğiniz orta meyilli rampa haline geldi. Annemin bana sırf lordoz ve bel fıtığı hastası olduğum için 2021'de on bin Türk lirası gibi bir paraya bir emekli maaşıyla yaptığı jesti ağrı ve memnuniyetsizliğe çevirmenizin yanında güvenimizi sarstığınızı altını çizerek belirtmek isterim.

Bunların dışında aldığımız şube Ankara İstanbul yolu şubenizdi. Şube yıkılmış, müşteri temsilcinizin oraya en yakın olan batı park şubesi için verdiği numara Keçiören çıkıyor. Kimsenin kimseden haberi yok. Fatura ile ilgili bir sorum var, kimse cevap veremiyor. Umarım buradan görürsünüz de bir çaresi bulunur. Son olarak Yataş King master pişmanlıktır.

5 Eylül 2024 08:27 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Eren
Eren
9 Eylül 2024 13:29

Şikayetim yayınlandıktan sonraki gün iletişime geçilip fatura konusundaki sorunuma çözüm buldular. Çözüm merkezindeki arkadaşlara teşekkür ederim. Yatak ise bugün atölyeye götürüldü, o konu nasıl çözülecek bekleyip göreceğiz.

Eren
Eren
15 Eylül 2024 10:15

Yatağımız geldi bu sefer orta tamamen yüksek. Evet bir şeyler yapılmış ki servis raporunda ne olduğu da yazmıyor. Fakat rahatsızlık sorunu devam ediyor. Fatura ile ilgili sorunumu çözen ve her adımda iletişime geçen temsilcilere çok teşekkürler.

Eren
Eren
15 Eylül 2024 10:31

Temsilcilere ve evimize gelip yatağın sorununu gören ustaya teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yataş Grup Enza Hom

Tuğçe
Tuğçe
Yataş
28 Mayıs 2024 14:173.788

Yataş grubuna bağlı Enza Home'dan mobilya ve iç yatak aldım. 7 Nisan olması gerekiyor. Geldiler, kurdular; ancak aynamı ...

1

Yataş Yatakta Çökme Sorunu Ve Ücret İadesi Beklentisi

Tarkan
Tarkan
Yataş
6 Şubat 2025 14:387.356

Yataş'tan 14.03.2024 tarihinde OEA2024000000739 fatura numaralı Blue Star yaylı, on yıl garantili, 10.000 TL'ye yatak al...

Yataş Yatakta Çökme Sorunu Ve Ücret İadesi Beklentisi
1 Destek1 Yorum
1

Yataş Geç Teslimat Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

Mesut
Mesut
Yataş
12 Ağustos 2024 12:511.067

Yataş marka yatak ve baza aldık. Bize Mayıs 2022'de teslim edileceği yerde Ekim 2022'de teslim edildi ve faturada Mayıs ...

1

Yataş Servis Kalitesizliği Satış Sonrası Hizmet Yetersizliği

Nilgun
Nilgun
Yataş
1 Mayıs 2024 10:251.825

Yataş servis kalitesizliği ve servis personelinin yalanları Üç yıl önce Yataş'tan atletik yatak aldık. Çok kısa süre içi...

Yataş Servis Kalitesizliği Satış Sonrası Hizmet Yetersizliği
1

Yataş'tan Alınan Yatak Pişmanlığı

Cenker
Cenker
Yataş
5 Temmuz 2023 16:301.324

Yataş'tan 21.04.2021 tarihinde aldığımız çift kişilik yatak bir süredir çökme yaptı. Servise ulaşma vs derken bugün Yata...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yataş Servis Skandalı, Muhatap Yok, Hizmet Yok

Yataş ServisSkandalı, Muhatap Yok, Hizmet Yok

Profil fotoğrafı
Umut
Yataş Yatağımın Değişmesi Veya İade Alınmasını Talep Ediyorum!

Yataş YatağımınDeğişmesi Veya İade Alınmasını Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Cemalettin
Yataş Yanlış Ürün Şikayeti

Yataş Yanlış ÜrünŞikayeti

Profil fotoğrafı
Bedia
Yataş 2. El Kahveli Yatak

Yataş 2. El KahveliYatak

Profil fotoğrafı
Okan
Yataş Gravity Zero Lateks Sorunu!

Yataş Gravity ZeroLateks Sorunu!

Profil fotoğrafı
Furkan
Yataş Black Ice Modeli Çok Kötü!

Yataş Black IceModeli Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Birol

Öne ÇıkanKonular

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru