Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yataş King Mater Alıp Orta Meyilli Bir Rampaya Sahip Olmak

profile
04 Eylül 2024 12:26
3.953
Eren'in Teşekkür Mesajı
“Temsilcilere ve evimize gelip yatağın sorununu gören ustaya teşekkürler.”

5.10.2021 de annem King master model yatağınızdan alıp bana hediye etti. Kayıtlarınızdan da göreceğiniz üzere yataktaki çökme nedeniyle iki defa servis geldi ve birinde içindeki yayların kaydığını sonucunda düzeltildiği söylendi. İkincisinde de baza farklı olduğu için bu durumun yaşandığı belirtildi.

Tabii biz de Yataş'a, artık neden bu kadar güvendiysek bilemiyorum, bir de baza aldık. Sorun çözüldü mü? Tabii ki hayır. Yatağın solu bildiğiniz orta meyilli rampa haline geldi. Annemin bana sırf lordoz ve bel fıtığı hastası olduğum için 2021'de on bin Türk lirası gibi bir paraya bir emekli maaşıyla yaptığı jesti ağrı ve memnuniyetsizliğe çevirmenizin yanında güvenimizi sarstığınızı altını çizerek belirtmek isterim.

Bunların dışında aldığımız şube Ankara İstanbul yolu şubenizdi. Şube yıkılmış, müşteri temsilcinizin oraya en yakın olan batı park şubesi için verdiği numara Keçiören çıkıyor. Kimsenin kimseden haberi yok. Fatura ile ilgili bir sorum var, kimse cevap veremiyor. Umarım buradan görürsünüz de bir çaresi bulunur. Son olarak Yataş King master pişmanlıktır.

05 Eylül 2024 08:27 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Eren
Eren
09 Eylül 2024 13:29

Şikayetim yayınlandıktan sonraki gün iletişime geçilip fatura konusundaki sorunuma çözüm buldular. Çözüm merkezindeki arkadaşlara teşekkür ederim. Yatak ise bugün atölyeye götürüldü, o konu nasıl çözülecek bekleyip göreceğiz.

Eren
Eren
15 Eylül 2024 10:15

Yatağımız geldi bu sefer orta tamamen yüksek. Evet bir şeyler yapılmış ki servis raporunda ne olduğu da yazmıyor. Fakat rahatsızlık sorunu devam ediyor. Fatura ile ilgili sorunumu çözen ve her adımda iletişime geçen temsilcilere çok teşekkürler.

Eren
Eren
15 Eylül 2024 10:31

Temsilcilere ve evimize gelip yatağın sorununu gören ustaya teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğçe
28 Mayıs 2024 14:17
3.777
1
Tarkan sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Yatakta Çökme Sorunu Ve Ücret İadesi Beklentisi

profile
Tarkan
06 Şubat 2025 14:38
6.274
Yataş Yatakta Çökme Sorunu Ve Ücret İadesi Beklentisi
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mesut
12 Ağustos 2024 12:51
739
1
Nilgun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nilgun
01 Mayıs 2024 10:25
1.756
Yataş Servis Kalitesizliği Satış Sonrası Hizmet Yetersizliği
1
Cenker sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cenker
05 Temmuz 2023 16:30
1.324
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru