to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Lojistik firmasının getirdiği Yataş marka, ikiz bazalı yatak teslimatında ciddi bir saygısızlık ve hizmet kusuru yaşadım. 02.01.2026 tarihinde İzmir’deki adresime yaklaşık 25.000 TL ödediğim yatak getirildi. Daha önceki şikayetimde de belirttiğim gibi, S*** isimli kurum çalışanı kaba ve kabadayı bir tavırla “Buranın ortalığını ben mi toplayacağım? ” şeklinde uygunsuz bir ifade kullandı.
Buna ek olarak, getirilen ikiz bazalı yatak kesinlikle kurulmadı. Aynı çalışan bu kez de benzer bir kabadayı edasıyla “Ne yaparsan yap, nereye şikayet edersen et” diyerek yatağı kurmadan evimden ayrıldı. Hem bu saygısız üslup hem de teslim edilen ürünün kurulmadan bırakılması, firmaya duyduğum güveni tamamen sarstı.
Bu süreçte, çalışanının hiçbir yaptırıma uğramayacağını düşünecek kadar rahat davranması da ayrıca rahatsız ediciydi. Artık firmadan özel olarak bir talebim olmasa da, bu yaşananların dikkate alınmasını ve benzer bir tavrın başka müşterilere yansımamasını bekliyorum. Bu sefer davranış aynı mı kalacak, yoksa gerçekten bir fark yaratılacak mı, bunu görmek istiyorum.
Bir önceki şikayetimde sırf çözdük diyebilmek için oradan aradılar buradan aradılar. Buraya yazmamın devamında haklarımı Tüketici Mahkemesinde sonuna kadar yılmadan arayacağımı öncelikle belirtmek isterim. Horoz Lojistik ve Yataş markalarının eşsiz ilgisizliği, sıfır profesyonellik, üslup ve yanlış...
Yataş’ın kendi internet sitesinden 27 Kasım tarihinde bir adet yatak siparişi verdim. 3 Aralık günü için Horoz Lojistik’ten gün içi teslimat mesajı geldi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ürünün 6 gündür Horoz Lojistik’in aracında bekletildiğini, buna rağmen hiçbir te...
05.12.2025 tarihinde Yataş’ın online sitesinden bir yatak siparişi verdim ve ödeme işlemini tamamladım. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 12.12.2025 bilgisi paylaşıldı. 10.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’ten “siparişiniz gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım, tüm gün evde bek...
Yataş cennetoğlu Mahallesi yeşillik Caddesi no: 248 Karabağlar İzmir şubesinde olan olay. 27 Haziran 2023 tarihinde Yataş'tan 2 adet tek kişilik yatak, 1 adet tek kişilik baza ve başlık aldım. Bu ürünlerin toplam tutarının %35'ini nakit, geri kalan kısmını ise kredi kartına taksit olarak ödedim. Öd...
01.10.2025 tarihinde Yataş Bedding’in internet sitesinden spinal Support Somni Deep model yatağı sipariş ettim (Sipariş No: yb11001069). Ürün, Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edildi; ancak kargo görevlileri ürünü sadece binanın girişine bırakıp yukarıya çıkarmadılar. Taşıma işlemini kend...
Yorumlar