to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2024 tarihinde Sancaktepe Yataş mağazasından Cool&wool model yatak satın aldım. Yatağı aldığım günden beri konforunu bir türlü sağlayamadım, oldukça rahatsız ve alışması zor bir üründü. Modelden kaynaklıdır diye düşünerek kullanmaya devam ettim, ancak kısa sürede yatağın kenarlarının yatarken dışa doğru çöktüğünü ve şimdi de bir tarafının tamamen içine göçtüğünü fark ettik. Toplamda maksimum 4 ay kadar kullandık ve bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi bir çökme olması kesinlikle kabul edilemez.
Yatağı alırken Cool&wool markasının çok özel ve uzun ömürlü olduğu, yıllarca sorunsuz kullanılabileceği söylendiği için fiyat farkını göze alarak tercih ettik. 19.940 TL gibi yüksek bir bedel ödedik, ancak yaşadığımız bu sorunlar nedeniyle büyük bir pişmanlık yaşıyoruz. Garantiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bariz bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Yataş’tan acil olarak yatağın iadesini ve ödediğim tutarın geri ödenmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yataş mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Cool & wool model yatakta, ortasında belirgin bir çökme oluştu. Sorun sadece ortasında meydana geldi ve ilk kez böyle bir problem yaşıyorum. Her sabah hem ben hem de eşim çok şiddetli boyun ve sırt ağrılarıyla, adeta dayak yemiş gibi uyanıyoruz. Yastık...
Yedi yıldır bize rahatsızlık veren yatağımızı değiştirmeye karar verdik ve iki ay önce Yataş'tan Cool&Wool yatak satın aldık. İnanamayacaksınız ama tam üçüncü günde yatakta gözle görülür bir çökme meydana geldi. Satın aldığımız bayi gelip durumu doğruladı ve çökmenin bazamızdan kaynaklandığını söyle...
İstanbul /Sancaktepe Yataş mağazasından çift kişilik 160/200 Yataş bedding cool&wool yatak aldık. 14.10.2024 tarihinde. Mağazadan o kadar övdüler ki. Rahat deyip aldık. Eve gelen ilk yatak yırtık geldi. Kabul etmedim tekrar yatak getirdiler. Onunda üstündeki ipleri sökük geldi. Tekrar Bunu böyle kul...
2024 Ekim ayında İstanbul Eyüp Yataş Bedding mağazasından 38.000 TL ödeyerek aldığım Cool&wool 160x200 yatak, henüz 1 yıl olmadan çöktü ve yüzeyinde tiftiklenmeler oluştu. Kilolu biri olmamama ve yatağı tek başıma kullanmama rağmen, ürün bu kadar kısa sürede ciddi deformasyon gösterdi. Üstelik hiçbi...
Ekim ayında teslim aldığımız Yataş Cool wool model yatakta, sadece 3 ay kullanım sonunda çökme, yay sesi ve bir tarafta şişme gibi ciddi sorunlar yaşadık. Ürünün 10 yıl garantisi olmasına güvenerek destek talep ettik. Gelen ekip ilgisiz davrandı, ne iade ne de değişim işlemi yapılmadı; sadece firmay...
Yorumlar