to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye Alemdağ’daki Yataş bayisinden 20.12.2025 tarihinde bir baza satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 25 gün içinde, yani yaklaşık 15 Ocak civarında teslim edileceği söylendi. Bu süreyi uzun olmasına rağmen kabul ettik ve ödemeyi de peşin olarak kredi kartı ile 19.690 TL tutarında gerçekleştirdik.
Bugün itibarıyla aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen baza hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık iki hafta önce mağaza ile yaptığım görüşmede ürünün teslim edileceği söylendi, ancak bu da gerçekleşmedi. Sonrasında ise bir yanlışlık olduğu, ürünüm için henüz termin bile oluşmadığı ifade edildi. Üzerine bir de, 50 günü geçmiş bir sipariş için “İsterseniz iptal edelim, iade yapalım” şeklinde adeta çözüm yerine iptal önerilmesi, Yataş gibi bilinen bir markadan beklediğim kalite ve kurumsallık anlayışıyla hiç örtüşmüyor.
Hem verdiğim ücret hem de kaybettiğim zaman ve mağduriyetim ortadayken, satın aldığım bazanın en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
İstanbul Ümraniye İkbal Caddesi'ndeki Yataş Bedding / Enza Home mağazasından yatak ve baza satın aldım. Satış esnasında ürünün teslimat tarihi ve nakliye süreciyle ilgili net bilgi verilmedi, teslimat da geç yapıldı. Ayrıca, 'eve gelmeden önce aranacağınız' söylendiği halde, nakliye günü içinde saat...
İstanbul Ümraniye Yataş mağazasından 6 Ekim tarihinde baza ve yatak siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş oluşturulurken teslimat süresinin 30 gün olduğu açıkça belirtildi. Buna rağmen bugün 1 Aralık olmasına karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “üretimde...
Yataş’tan satın aldığım wool Sense baza seti, teslim edildiği gün sorun çıkardı. Bazayı kullanırken emniyet kilidini açık unutup yaklaşık 10 saniye kadar bastırdım. Yatak aşağı doğru bile tam inmemişken baza demirinin yamulduğunu fark ettim. Normal şartlarda aşırı bir zorlamada dahi en kötü ihtimall...
Sipariş No: 1104284775 08.06.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Yataş Bedding mağazasından “Canto Cool Action Baza 160x200 14207 krem” ürününü sipariş ettim. Teslimat tarihi 19.07.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 26.07.2025 olmasına karşın ürün hala tarafıma teslim edilmemi...
31.08.2025 tarihinde Yataş Ümraniye Namık Kemal Mahallesi Sütçü İmam Caddesi No:28 adresindeki mağazadan, M***** L**** adına baza, başlık ve yatak takımı satın aldık. Sözleşmede hem baza hem de yatak ölçüsü 150X200 cm olarak belirtilmiş olmasına rağmen, teslimatta baza 160X200 cm, yatak ise 150X200 ...
Yorumlar