to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan Ataşehir Emaar’ın karşısındaki bayiden aldığımız iki kişilik yatak ve bazada, teslimden sonraki gün yani 03.04.2026 tarihinde ciddi bir sorun yaşadık. Bazanın alt kısmında kullanılan suntalardan biri, kutulama yapıp eşyaları yerleştirip kapağı kapattıktan sonra üzerine ilk oturuşumuzda çatladı. Daha önce de daha küçük ebatta bir Yataş bazamız vardı ve aynı eşyaları bu yeni bazanın içine koymamıza rağmen böyle bir problemle hiç karşılaşmamıştık. Bu nedenle yeni aldığımız bazada kalitesiz, dayanıksız malzeme kullanıldığını düşünüyoruz.
Yaşadığımız sorun üzerine mağaza ile görüştüğümüzde, teslim sırasında imza attığımız için sorumluluğun kendilerinden kalktığını, buna rağmen bize jest olarak çatlayan parçayı değiştireceklerini söylediler. Ancak burada esas sıkıntının, ödediğimiz ücrete rağmen suntadan yapılmış ve ilk kullanımda çatlayacak kadar zayıf bir malzeme kullanılması olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Yataş’tan beklentim, çatlayan bu suntanın yerine daha sağlam, dayanıklı bir parça kullanılması veya mevcut parçanın tekrar aynı kalitesiz malzemeyle değil, uzun süreli kullanıma uygun bir malzemeyle değiştirilmesidir. Ürünün arkasında durulmasını ve yaşadığımız mağduriyetin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
2025 Şubat ayında İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi'indeki Yataş bayisinden yatak ile birlikte baza satın aldım. Ürünler yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ancak bazanın tam olarak kapanmadığını ve yatağın sol tarafının daha yüksekte durduğunu fark ettim. Aynı gün bayiy...
Yataş'tan 04.05.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM'deki fabrika satış mağazasından yatak ve baza aldık. İki kez teslimat için ürün getirildi, ikisinde de baza hatalı çıktı. İlkinde bazanın içindeki tahtaların boyutu orantısızdı, ikincisinde ise bazanın kumaşında yırtık vardı. 3 haftadır bazanı...
21.03.2026 tarihinde İstanbul Anatolium AVM Yataş mağazasından baza ve başlık siparişi verdik; ürünler 26.03.2026 tarihinde montaj için evimize geldi. Montaja gelen ekip, ürünü odaya taşırken anneme bağırarak saygısız bir tavır sergiledi ve “odaya sokamıyoruz” diyerek işi yarım bırakıp bir de imza a...
Mayıs 2025 ayında Yataş’tan, İstanbul Maltepe’de bulunan BKN Mobilya İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti. bayisinden çift kişilik yatak ve baza seti satın aldım. Ürünlerin fatura tarihi 08.05.2025 olup, toplamda 46.500 TL bedel ödedim. Ancak haziran ayında bazanın kırıldığını fark ettim ve durumu ürünü ald...
26 Ocak’ta Yataş’tan yatak ve baza siparişi verdim ve en geç 6 Mart’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben mağaza ile görüştüğümde, bana 20 Mart’ta teslimat yapılacağı söylendi, bunun dışında hiç...
Yorumlar