to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan aldığım yatak siparişi için lojistik firması dün belirttikleri saatte teslimata gelmedi. Lojistikteki kişiyi aradığımda, benimle umursamaz bir şekilde konuştu. Kendisine şikayet edeceğimi söylediğimde ise “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, size teslimat yapmıyorum” diyerek telefonu yüzüme kapattı. Durumu Kartal Yakacık Enza mağazasına da bildirdim. Bugün teslimat yapılacağı söylendi fakat bugün de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
31 Temmuz 2025 tarihinde Enza Home Yakacık mağazasından baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Çocuğumun yatağı kırıldığı için acil ihtiyacımız vardı ve özellikle 1 hafta içinde teslim edileceği söylenerek ürünü tercih ettim. Ancak aradan tam 41 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Defa...
Forum Ankara'daki Yataş (Enza Home) mağazasından yatak aldım. Yatak alırken saat sorunum olduğunu ve akşam teslimatı olacaksa alacağımı söyledim. Mağaza çalışanı Ü***, akşam sevkiyatı ile yardımcı olacağını belirterek yatağı aldık. 3 gün sonra sevkiyatçı arkadaşlar, akşam böyle bir sevkiyatın olmaya...
2023 Haziran ayında İstanbul / Kartal / Yakacık Yataş Enza mağazasından bir adet yatak ve bir adet baza siparişi verdim. Ücretinin tamamını da siparişte ödedim. Siparişimi alırken ürünlerin en geç Ağustos sonunda geleceğini söylediler. Ağustos sonu geldiğinde aradım, 12 eylülde üretimden çıkacağını,...
30.08 tarihinde Yataş’ın online mağazasından YB0580**84 numaralı yatak siparişini verdim. Teslimat tarihi olarak 06.09 belirtilmişti ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın Kartal şubesi tarafından yapılacağı söylendi, fakat defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hiz...
Ürünün teslimatı zamanında yapılmadı. 20.08.2023 tarihinde Yataş Grup a ait Enza Home dan vermiş olduğum sipariş 03.11.2023 tarihinde gün içerisinde teslim edilecekti. Mesai saati 18:00 de biten çalışanların beni 18:56 da arayarak yaklaşık 1-2 saate ürünü teslim edebileceklerini söylemeleri üzerine ...
Yorumlar