Ana Sayfa
Yataş Grubu
Yataş
Yatak
Teslim Edilen Yatak Teşhirdeki Üründen Farklı Ve Sağlık Sorunlarına Yol Açtı

ID:34373115

Adil sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Yatak Teşhirdeki Üründen Farklı Ve Sağlık Sorunlarına Yol Açtı

Adil

Yataş

27 Kasım 2025 19:41

1.951

Yataş Ionic Energy Pro model yatağı, geçen yıl Nisan ayında İzmir Selway Yataş mağazasından, özellikle bel fıtığı şikayetimi belirterek aldım. Mağazada bana bel ve omurga desteği için bu yatak tavsiye edildi. Teşhirde denediğim yatak orta sert, omurgayı güzel destekleyen bir yapıya sahipti. Ancak eve gelen yatak teşhirde denediğim üründen belirgin şekilde farklıydı; çok daha yumuşak ve omurgayı desteklemeyen bir formdaydı.

Yatağı yaklaşık 2–3 ay boyunca kullandım ve bu süre boyunca bel ve sırt ağrılarım oldu. Sorunun bende olabileceğini düşünerek ailedeki iki kişiye de yatağı uzun süreli denettim, onlar da benzer şekilde bel ve sırt ağrısı yaşadı. Bu nedenle bana teslim edilen yatağın teşhirdeki ürünle aynı olmadığını ve üretim ya da kalite açısından sorunlu olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir de ağrıya sebep olduğu için yatak kullanılmadan bir köşede duruyor.

Fatura tarafıma iletilmediği için elimde fatura bulunmuyor ancak ürünü mağazadan Nisan ayında aldım ve çok kısa süre kullanmama rağmen böyle bir problemle karşılaştım. Yataş’ın bu durumu inceleyerek yatağın iadesini sağlamasını talep ediyorum. İade sağlanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

Adil

01 Aralık 2025 19:19

İletişime bile geçmediler. Bu da satış sonrası hizmeti görmem için iyi oldu. Bundan sonra sizden yastık bile almam. Hayırlı işler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yatak Teslimatı Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Furkan

Yataş

18 Ağustos 2025 15:29

3.716

Evlilik hazırlığı sürecinde, bel fıtığı rahatsızlığım nedeniyle doktor tavsiyesiyle kaliteli ve uzun ömürlü bir yatak almak için Yataş markasını tercih ettim. Eşimle birlikte İstanbul/Gaziosmanpaşa’daki yetkili satıcıdan, satış görevlisinin önerisiyle Ionic Energy Pro model yatağı baza ve başlıkla b...

Yanlış Yatak Teslimatı Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

yanlis-yatak-teslimati-ve-garanti-surecinde-magduriyet-7.jpg

yanlis-yatak-teslimati-ve-garanti-surecinde-magduriyet-2.jpg

yanlis-yatak-teslimati-ve-garanti-surecinde-magduriyet-1.pdf

2 Destek

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Ortopedik Diye Satılan Yatak Sağlık Sorunu Yarattı, Değişim Yapılmıyor!

Hülya

Yataş

14 Ekim 2025 11:12

2.589

09 Ekim 2025 tarihinde Yataş Yavuzlar DTM Şirinevler bayisinden Ionic Energy Pro model yatak satın aldım. Satış sırasında yatağın ortopedik ve omurga destekli olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürünü kullandığım ilk günden itibaren her sabah şiddetli bel ve bacağa vuran ağrılar yaşamaya başladım. Ha...

2 Destek

YATAŞ'ın Müşteri Memnuniyetsizliği

Suleyman

Yataş

13 Ağustos 2024 22:58

4.117

06.08.2024 tarihinde Balıkesir Yataş mağazasından 150*200 Ionic energy yatak aldım. Ciddi sırt ağrısı problemimden dolayı yumuşak bir yatak kullanmam gerekiyor. Bu yüzden de mağazadaki yatakları tek tek deneyimledim ve en rahat hissettiğim yataktan sipariş verdim. Ertesi gün yatak evime teslim edild...

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Yataş 120 Gün Deneme Süresi Uygulanmadı, İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi

Betül

Yataş

01 Ekim 2025 21:23

2.670

29 Eylül 2025 tarihinde, N11 üzerinden Yataş’ın resmi mağazasından “Ionic Energy” model yatağı satın aldım. Ürün Bursa Ertuğrul Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 209393562535. Yatağı yaklaşık iki aydır kullanıyorum; ancak bel fıtığı rahatsızlığım nedeniyle yatağın sertliği b...

1 Destek

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Ionic Energy Yatağımın Yayları Vücudumu Rahatsız Ediyor

Emre

Yataş

08 Ekim 2023 17:14

5.357

Yataş Bayrampaşa bedding mağazasından Ionic Energy adındaki yatağı çok severek memnun kalarak 4 sene boyunca kullandım son 3 4 aydır ise yatakta çökmeler ve yaylarında sıkıntı yaşamaya başladım. Yatağın yaylarını hisseder oldum. Yatarken dönerken yaylardan sesler gelmeye başladı. En önemlisi ise yat...